Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Dækning af rygskade efter fald i hul under løbetur anerkendt

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 95953Medhold til klager
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
årsagssammenhæng · rygskade · anmeldelse · tidsnære oplysninger

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en mand, der under en løbetur trådte ned i et hul og fik ondt i ryggen. Han anmeldte skaden til sit ulykkesforsikringsselskab, som afviste dækning, fordi der ikke var oplysninger om hændelsen i et kiropraktorjournalnotat cirka en måned senere. Selskabet mente derfor, at der ikke var tilstrækkelig årsagssammenhæng mellem det anmeldte ulykkestilfælde og de efterfølgende gener. Nævnet lagde derimod vægt på, at klageren allerede kort tid efter hændelsen havde anmeldt den til sin sundhedsforsikring, og disse oplysninger blev anset som de første tidsnære oplysninger om hændelsesforløbet. På den baggrund fandt nævnet, at det måtte lægges til grund, at klageren faktisk kom til skade som beskrevet, og at hændelsen udgjorde et ulykkestilfælde efter forsikringsbetingelserne. Det forhold, at oplysningerne ikke blev gentaget i kiropraktorens journal ved en senere undersøgelse, ændrede ikke på denne vurdering. Selskabet skulle derfor genoptage sagen og udbetale eventuel godtgørelse for varigt men. Sagen viser, at tidsnære oplysninger, herunder anmeldelser til andre forsikringer, kan have stor betydning for bevisvurderingen, og at mangler i senere journalnotater ikke automatisk diskvalificerer en skadesanmeldelse, hvis der findes andre pålidelige, tidsnære kilder til hændelsesforløbet.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning af anmeldt ulykkestilfælde. Klager anmeldte den 13/5 2019, at han den 22/5 2018 havde været udsat for et ulykkestilfælde, hvor han under en løbetur havde fået et knæk i ryggen. Selskabet afviste at yde dækning under henvisning til manglende årsagssammenhæng, da der ikke var oplysninger om hændelsen i et kiropraktorjournalnotat ca. 1 mdr. senere. Nævnet fandt på baggrund af klagers anmeldelse til sundhedsforsikringen den 25/6 2018, der var de første tidsnære oplysninger om hændelsen, at måtte lægge til grund, at klager fik ondt i ryggen, efter han under en løbetur den 22/5 2018 trådte ned i et hul, og at han på denne baggrund ca. en måned senere ønskede kiropraktorbehandling. Nævnet fandt, at hændelsen udgjorde et ulykkestilfælde i forsikringsbetingelsernes forstand. Nævnet fandt, at det ikke kunne føre til andet resultat, at oplysninger om klagers tilskadekomst ikke var gentaget i kiropraktorens notat i forbindelse med undersøgelsen af klager den 27/6 2018. Selskabet skulle på denne baggrund genoptage sagen og opgøre og udbetale evt. godtgørelse for varigt men. Klager medhold.

Resultat

KLAGER MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, ÅRSAGSSAMMENHÆNG, RYGSKADE

Kilde

Flere sager om samme emne