Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning efter fald ned ad trappe

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 95672Medhold til selskabet
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
fald · årsagssammenhæng · bevis · strakssymptomer · lægejournal

Hvad sagen handlede om

Klager var faldet ned flere trin på en glat trappe og havde blandt andet slået sit haleben. Klager anmeldte skaden som en ulykke, men selskabet afviste dækning med henvisning til, at der ikke kunne påvises årsagssammenhæng mellem faldet og de efterfølgende gener. Selskabet henviste særligt til, at der ikke var registreret strakssymptomer umiddelbart efter faldet, og at der ikke var dokumenteret brosymptomer, det vil sige en sammenhængende symptomudvikling fra skadestidspunktet og frem. Nævnet gennemgik sagens oplysninger, herunder klagers egen læges journal, og fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets vurdering. Journalen støttede ikke en klar sammenhæng mellem det anmeldte fald og de gener, klager senere oplevede. Selskabet fik derfor medhold i sagen. Sagen illustrerer, hvor stor betydning lægejournaler og tidsmæssig sammenhæng har i vurderingen af, om en skade kan anerkendes som følge af en konkret ulykke. Uden dokumentation for symptomer tæt på skadestidspunktet og en sammenhængende udvikling frem til den senere diagnose, kan det være vanskeligt at bevise årsagssammenhæng, hvilket kan resultere i afslag på dækning selv i tilfælde, hvor der faktisk har fundet et fald sted.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på anmeldt ulykke. Klager faldt flere trin ned ad glat trappe og slog blandt andet sit haleben. Selskabet afviste, at der var årsagssammenhæng mellem den anmeldte ulykke og generne og henviste til manglende strakssymptomer og brosymptomer. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse og lagde bl.a. vægt på klagers egen læges journal. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, ÅRSAGSSAMMENHÆNG, BEVIS

Kilde

Flere sager om samme emne