Afvist vandskade i fritidshus: frostsprængte rør frem for defekt måler

Sagen handlede om en vandskade i et fritidshus, som selskabet afviste at dække. Selskabet mente, at skaden skyldtes frostsprængning af rørinstallationer, fordi rørene ikke var tømt for vand, og fordi radiatorerne kun var indstillet til minimum fem grader i en periode med frost, hvilket blev bekræftet af DMIs vejrarkiv. Klager gjorde gældende, at skaden i stedet skyldtes en defekt eller fejlmonteret vandmåler, men denne påstand kom først frem et halvt år efter skaden, og klager kunne ikke præcisere, hvad der konkret skulle være galt med vandmåleren. Ankenævnet lagde vægt på tidsforløbet og den upræcise forklaring, og fandt, at selskabet havde godtgjort, at skaden skyldtes frost og ikke en teknisk fejl ved vandmåleren. Selskabet fik derfor medhold i afvisningen. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere sin påstand om skadesårsag hurtigt og præcist. Når en skade kan forklares med objektive vejrdata og mangel på korrekt vinterklargøring, bliver det svært for en forsikringstager at få medhold i en alternativ forklaring, der først fremsættes lang tid efter og uden konkrete detaljer.