Afslag på mengodtgørelse for skulder- og nakkegener efter trafikuheld

Klager havde været involveret i et trafikuheld, hvorefter han udviklede gener i nakke og højre skulder, og han krævede godtgørelse for varigt mén under sin ulykkesforsikring. Selskabet anerkendte uheldet som en dækket ulykke og betalte for fysioterapibehandling, men afviste at udbetale mengodtgørelse, fordi der ikke var dokumenteret strakssymptomer, og fordi der derfor ikke var bevis for årsagssammenhæng mellem uheldet og de senere gener. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere, at selskabet afviste at indhente en speciallægeerklæring og i stedet afviste kravet, da klager ikke havde bevist den nødvendige årsagssammenhæng. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at klagers gener i nakke og skulder først blev nævnt i lægeakterne omkring seks måneder efter uheldet, og at klager i øvrigt havde forudbestående gener i samme områder. Sagen viser, hvor vigtigt det er at søge læge hurtigt efter en ulykke og få eventuelle symptomer dokumenteret straks, da en lang tidsmæssig afstand mellem skaden og de første lægelige noter om gener kan svække beviset for, at generne faktisk stammer fra ulykken og ikke fra en allerede eksisterende tilstand.