Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afvisning af dækning for skimmelskade på indbo efter vandskade i kælder

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 93840Medhold til selskabet
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Stikord
vandskade · skimmelsvamp · grov uagtsomhed · tabsbegrænsning · kælder

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en kunde, der havde fået en vandskade i kælderen og senere opdagede massiv skimmelsvampvækst, uden at årsagen til vandindtrængningen nogensinde blev klarlagt. Selskabet gav tilsagn om at dække de genstande, der var direkte ødelagt af selve vandet, men afviste at dække de genstande, der senere blev ødelagt af fugt og skimmel. Selskabet mente desuden, at kunden havde handlet groft uagtsomt ved ikke at fjerne sine ejendele fra den fugtige kælder, da hun blev opmærksom på problemet, og dermed havde tilsidesat sin pligt til at begrænse tabet. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at pålægge selskabet at betale mere i erstatning og gav selskabet medhold. Sagen viser, at en forsikringstager har pligt til aktivt at begrænse skadens omfang, når man bliver bekendt med en skade, og at man ikke automatisk får dækket følgeskader som skimmelsvamp, hvis man undlader at fjerne genstande fra et fugtigt rum. Det illustrerer også, at dækning for en oprindelig skade ikke nødvendigvis udvides til senere opståede følgeskader, særligt hvis kunden kunne have forhindret dem. Kunder bør derfor reagere hurtigt og dokumentere, at de har forsøgt at minimere skadens omfang, når en skade opdages, for at undgå diskussioner om tabsbegrænsningspligten.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over erstatningsopgørelse efter vandskade i kælder. Klager anmeldte i efteråret 2017, at der var opstået en vandskade i kælderen, og at hun ikke kendte årsagen hertil. Hun oplyste efterfølgende, at der formentlig var tale om grundvand, hvortil selskabet oplyste, at skaden ikke var omfattet af forsikringen. I sommeren 2018 kontaktede klager igen selskabet, da der fortsat var vand i kælderen, hvilket havde medført massiv skimmelsvampvækst. Årsagen til vandskaden var fortsat ukendt. Selskabet gav imidlertid tilsagn om at dække de genstande i kælderen, som var blevet direkte ødelagt af vandskaden. Genstande, som var ødelagt af fugt og skimmel, kunne ikke dækkes. Selskabet anførte herudover, at klager groft uagtsomt havde tilsidesat sin tabsbegrænsningspligt, idet hun ikke fjernede genstandene, der var i den fugtige kælder. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at pålægge selskabet at udbetale yderligere erstatning. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

DÆKNINGSTILSAGN, VANDSKADE, KÆLDER, GROV UAGTSOMHED, INDBO, VANDINDTRÆNGEN, TABSBEGRÆNSNINGSPLIGT

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne