Rygsmerter efter at have skubbet bil gav afslag på ulykkeserstatning

Sagen handlede om en kvinde, der fik smerter i ryg og ben efter at have hjulpet med at skubbe en bil. Hun anmeldte hændelsen som en ulykke og mente, at hendes gener, herunder nedsat følelse i benet og dårlig balance, var opstået som følge af episoden. Selskabet tilbød at dække behandling hos fysioterapeut eller kiropraktor, men afviste at udbetale erstatning for varigt men, fordi det ikke fandt det bevist, at generne skyldtes et ulykkestilfælde omfattet af forsikringen. Ankenævnet var enig med selskabet i, at det var klager, der skulle bevise sammenhængen mellem den beskrevne hændelse og de efterfølgende symptomer, og at dette ikke var lykkedes i tilstrækkelig grad. Nævnet fandt derfor ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Sagen illustrerer et generelt princip i ulykkesforsikring: det er forsikringstageren, der skal sandsynliggøre, at der er en klar årsagssammenhæng mellem en konkret, pludselig hændelse og de helbredsmæssige følger, før der kan udbetales erstatning for varigt men. Uden tilstrækkelig lægelig dokumentation for denne sammenhæng vil selskabet ofte kunne afvise dækning, selv hvis der ydes hjælp til behandling. Det er derfor vigtigt at sikre grundig lægelig udredning og dokumentation tidligt i forløbet efter en ulykke.