Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning af hofteoperation efter fald i badet

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 104563Medhold til selskabet
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
årsagssammenhæng · bevisbyrde · operation · tidsnære oplysninger

Hvad sagen handlede om

Sagen omhandlede en klager, der tidligere havde fået indsat en hofteprotese, og som senere anmeldte, at han var gledet i badet og havde fået et smæld i hoften, hvilket angiveligt førte til en genoperation af hoften nogle måneder senere. Selskabet afviste at dække skaden med henvisning til, at der manglede tidsnære oplysninger, der dokumenterede, at der faktisk havde fundet en ulykke sted på det angivne tidspunkt. Ankenævnet gennemgik sagens lægelige dokumentation, herunder journaler fra udenlandske lægekonsultationer kort efter den påståede hændelse, og konstaterede, at der hverken ved den første eller den anden konsultation var noteret noget om et traume. Først i et notat flere måneder senere blev det beskrevet, at klager var gledet i badet. På den baggrund fandt nævnet, at klager ikke havde bevist den nødvendige årsagssammenhæng mellem den anmeldte hændelse og de efterfølgende hoftegener og genoperationen, og selskabet fik medhold i afslaget. Sagen understreger vigtigheden af at søge læge hurtigt efter en ulykke og sikre, at hændelsesforløbet bliver noteret i journalen med det samme. Manglende tidsnære oplysninger kan gøre det vanskeligt at bevise sammenhængen mellem en skade og en senere anmeldt ulykke, selv om skaden er reel.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning. Klager havde i januar 2023 fået foretaget en højresidig hoftealloplastik (hofteprotese). Han anmeldte den 27/9 2023, at han i april 2023 var gledet i badet og fik et smæld i hoften. Han oplyste, at han herefter havde været sengeliggende, og at han var blevet hofteopereret igen den 12/7 2023. Selskabet afviste at yde dækning under henvisning til manglende tidsnære oplysninger om en traumatisk hændelse. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at hans hoftegener og genoperation var en følge af det anmeldte ulykkestilfælde i april 2023. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at der ikke var tidsnære oplysninger om en traumatisk hændelse. Det fremgik af den udenlandske journal, at der hverken ved lægekonsultation den 16/5 2023 eller den 13/6 2023 var beskrevet et traume, og at det først i notat af 28/7 2023 var beskrevet, at klager gled i badet i april 2023. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, ÅRSAGSSAMMENHÆNG, FORUDBESTÅENDE LIDELSE, OPERATION

Kilde

Flere sager om samme emne