Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på mén for skulder- og knægener efter fald uden tidsnær dokumentation

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 104531Medhold til selskabet
Selskab
Alka Forsikring
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
14.875 DKK
Stikord
årsagssammenhæng · forudbestående lidelse · skulder · knæ · afslag · dokumentation

Hvad sagen handlede om

Klager havde anmeldt en ulykke, hvor han faldt og slog knæ, skulder, nakke og hofte. Selskabet anerkendte ulykken og udbetalte senere erstatning for en tandskade. Derimod afviste selskabet at dække gener i ryg, knæ og skulder. For ryg og knæ blev afslaget begrundet med forudbestående lidelser, og for skulderen fandtes der ikke tidsnære lægelige oplysninger, der pegede på ulykken som årsag. Nævnet gav selskabet medhold og fandt, at klager ikke havde bevist, at skuldergenerne stammede fra faldet. Da årsagssammenhængen ikke var dokumenteret, kunne der ikke tilkendes erstatning for varigt mén. Sagen illustrerer, at det i ulykkesforsikringssager er forsikringstager, der skal bevise, at en skade er en direkte følge af et konkret ulykkestilfælde, og at denne bevisførelse ofte kræver tidsnære lægelige oplysninger tæt på skadestidspunktet. Hvis der går lang tid mellem ulykken og lægelig dokumentation af en bestemt skade, bliver det vanskeligere at sandsynliggøre årsagssammenhængen, især hvis der samtidig er tegn på forudbestående lidelser i de samme kropsdele. Kunder bør derfor søge læge hurtigt efter en ulykke og sørge for, at alle skader bliver registreret tidsnært, så der senere kan dokumenteres en klar sammenhæng mellem ulykken og de opståede gener.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte den 7/3 2025, at han den 29/1 2024 faldt og slog sit knæ, skulder, nakke og hofte. Selskabet anerkendte ulykken den 8/3 2024. Den 13/6 2024 efteranmeldte klager en tandskade på en bropille og undermundsprotese, der var opstået ved faldet. Selskabet meddelte dækning til en undermundsprotese, og selskabet betalte den 6/12 2024 efter regning 14.875,00 kr. i erstatning. Selskabet indhentede lægelige oplysninger efter klagers besvarelse på spørgsmål i brev af 6/3 2025. Selskabet afviste herefter dækning med henvisning til, at der for ryg og knæ var en forudbestående lidelse, og at der for skulderen ikke forelå tidsnære lægelige oplysninger om et ulykkestilfælde som årsag til skaden, hvorfor klager ikke havde bevist, at hans gener var forårsaget af et dækningsberettigende ulykkestilfælde. Klager ønskede "erstatning for min skade i skulder som følge af faldet". Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at hans skuldergener var forårsaget af et fald den 29/1 2024. Nævnet kunne derfor ikke pålægge selskabet at betale erstatning for varigt men til klager, herunder for ryg- og knægener. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, ÅRSAGSSAMMENHÆNG, ULYKKESTILFÆLDE, FORUDBESTÅENDE LIDELSE, SKULDER, KNÆSKADE

Kilde

Flere sager om samme emne