Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Ulykkesforsikring afviste dækning af fald ved besvimelse under sygdom

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 104497Medhold til selskabet
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
besvimelse · sygdom · undtagelse · bevisbyrde · fald

Hvad sagen handlede om

En mand anmeldte en skade, hvor han havde haft diarré i løbet af dagen og senere på aftenen besvimede og faldt, så han slog hovedet mod et badekar. Selskabet afviste dækning under henvisning til, at faldet skyldtes sygdom, hvilket er undtaget fra dækningen i en ulykkesforsikring. Klager forklarede efterfølgende, at oplysningen om besvimelse som følge af diarré var en fejlskrift, og at gulvet på badeværelset havde været glat. Selskabet påpegede, at oplysningen om det glatte gulv først kom frem, efter dækningen var blevet afvist, og at lægejournalen bekræftede, at faldet skyldtes svækkelse på grund af mavesmerter, kvalme og diarré. Ankenævnet gav selskabet medhold og fandt ikke grundlag for at kritisere afvisningen. Nævnet lagde afgørende vægt på klagers egne oplysninger i skadeanmeldelsen samt journalnotater fra samme dag som hændelsen, der begge pegede på sygdom som årsag til faldet. Sagen viser, at det har stor betydning, hvad man oplyser i den oprindelige skadeanmeldelse, og at senere ændrede forklaringer kan tillægges mindre vægt, når de først fremkommer efter et afslag på dækning.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte den 6/11 2024, at han den 25/10 2024 havde haft diarre om dagen, og at han om aftenen besvimede og faldt, så han slog hovedet ned i badekar. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klagers sygdom var årsag til hændelsen, hvilket er undtaget dækning. Klager anførte, at hans oplysning i skadeanmeldelsen om, at uheldet skyldtes besvimmelse som følge af diarre måtte bero på fejlskrift fra hans side. Klager anførte, at han tidligere før hændelsen havde haft dårlig mave uden at dette medførte, at klager besvimede. Selskabet anførte, at det fremgik af de lægelige journalnotater, at årsagen til uheldet skyldtes, at klaget var svækket som følge af mavesmerter, kvalme og diarre. Selskabet anførte, at klagers oplysning om, at badeværelsesgulv var glat, kom, efter selskabet havde afvist dækning af skaden. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere, at selskabet havde afvist dækning under henvisning til, at hovedårsagen til, at klager faldt/besvimede skyldtes sygdom. Nævnet lagde vægt på, at det fremgik af journalnotat fra samme dag, som klager faldt, at han dagen før havde sygdomssymptomer. Nævnet lagde også vægt på, at klager i skadeanmeldelsen oplyste, at han fik diarre om dagen, og at han om natten besvimede. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, SYGDOM, BESVIMELSE, BEVIS, UNDTAGELSE

Kilde

Flere sager om samme emne