Afslag på dækning af indbrudstyveri grundet folkeregisteradresse
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Beløb i tvisten
- 311.061 DKK
- Stikord
- indbrudstyveri · folkeregister · bopæl · dokumentation · afslag
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om et indbrudstyveri, hvor klager anmeldte, at smykker og elektronik for over 311.000 kroner var stjålet fra hans lejlighed i perioden fra slutningen af september til midten af november 2024. Selskabet afviste dækning, da klager på skadestidspunktet ikke var tilmeldt folkeregisteret på forsikringsstedet, hvilket var en forudsætning for dækning under indboforsikringen. Klager henviste til, at CPR-registret viste bopæl på adressen på tyveritidspunktet, men selskabet påpegede, at politiets anmeldelsesrapport angav klagers adresse som ukendt, og at klager havde nægtet at give samtykke til, at selskabet kunne verificere CPR-oplysningerne. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen understreger vigtigheden af, at ens folkeregisteradresse stemmer overens med den faktiske bopæl, hvis man ønsker dækning under indboforsikringen. Den viser også, at manglende samarbejde om at dokumentere bopælsforhold kan få afgørende betydning for udfaldet af en sag, og at politiets oplysninger tillægges vægt i vurderingen af, hvor forsikringstageren reelt boede på skadestidspunktet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte den 13/11 2024, at der i perioden 30/9 2024 til 13/11 2024 var indbrudstyveri i hans lejlighed, og at der blev stjålet smykker og elektronik til en værdi af 311.061,46 kr. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke var omfattet af indboforsikringens dækning på skadestidspunktet, da han ikke var tilmeldt folkeregisteret på forsikringsstedet. Klager anførte, at det fremgik af CPR-registret, at han havde bopæl på forsikringsstedet på tyveritidspunktet. Selskabet anførte, at det fremgik af politiets anmeldelsesrapport, at klagers adresse var ukendt. Selskabet anførte, at klager havde nægtet at give samtykke til, at selskabet kunne få verificeret oplysningerne i CPR-registret. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, INDBRUDSTYVERI, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.