Afslag på dækning af indbrudstyveri grundet folkeregisteradresse
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Beløb i tvisten
- 311.061 DKK
- Stikord
- indbrudstyveri · folkeregister · bopæl · dokumentation · afslag
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om et indbrudstyveri, hvor klager anmeldte, at smykker og elektronik for over 311.000 kroner var stjålet fra hans lejlighed i perioden fra slutningen af september til midten af november 2024. Selskabet afviste dækning, da klager på skadestidspunktet ikke var tilmeldt folkeregisteret på forsikringsstedet, hvilket var en forudsætning for dækning under indboforsikringen. Klager henviste til, at CPR-registret viste bopæl på adressen på tyveritidspunktet, men selskabet påpegede, at politiets anmeldelsesrapport angav klagers adresse som ukendt, og at klager havde nægtet at give samtykke til, at selskabet kunne verificere CPR-oplysningerne. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen understreger vigtigheden af, at ens folkeregisteradresse stemmer overens med den faktiske bopæl, hvis man ønsker dækning under indboforsikringen. Den viser også, at manglende samarbejde om at dokumentere bopælsforhold kan få afgørende betydning for udfaldet af en sag, og at politiets oplysninger tillægges vægt i vurderingen af, hvor forsikringstageren reelt boede på skadestidspunktet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte den 13/11 2024, at der i perioden 30/9 2024 til 13/11 2024 var indbrudstyveri i hans lejlighed, og at der blev stjålet smykker og elektronik til en værdi af 311.061,46 kr. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at klager ikke var omfattet af indboforsikringens dækning på skadestidspunktet, da han ikke var tilmeldt folkeregisteret på forsikringsstedet. Klager anførte, at det fremgik af CPR-registret, at han havde bopæl på forsikringsstedet på tyveritidspunktet. Selskabet anførte, at det fremgik af politiets anmeldelsesrapport, at klagers adresse var ukendt. Selskabet anførte, at klager havde nægtet at give samtykke til, at selskabet kunne få verificeret oplysningerne i CPR-registret. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, INDBRUDSTYVERI, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.