Uenighed om dækningssum efter tyveri af ur og ring på rejse

Klager fik under en udenlandsrejse stjålet en taske med et armbåndsur og en vielsesring. Selskabet udbetalte erstatning efter reglerne for bagagedækning, som beløb sig til godt 119.000 kr. Klager mente, at tyveriet i stedet skulle erstattes efter policens højere forsikringssum for guld, sølv og smykker, som gav mulighed for dækning op til 700.000 kr. Klager anførte desuden, at selskabet havde givet mangelfuld eller dårlig rådgivning om forsikringens opbygning og de forskellige dækningssummer. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Nævnet forholdt sig konkret til, hvilken del af forsikringen der fandt anvendelse på den anmeldte skade, og lagde til grund, at tyveri af genstande under en rejse skulle behandles efter reglerne om bagagedækning og ikke efter den særlige, højere sum for smykker i hjemmet. Sagen er et eksempel på, at forsikringspolicer ofte har flere forskellige dækningssummer afhængigt af, hvor og hvordan en skade sker, og at det er vigtigt for forsikringstagere at forstå forskellen mellem eksempelvis bagagedækning på rejser og den generelle dækning for værdifulde ejendele i hjemmet, herunder smykker og ure, for at vide, hvilken sum der reelt gælder i en given situation.