Uenighed om erstatningens størrelse for en ødelagt skulptur
- Selskab
- Gjensidige Forsikring
- Beløb i tvisten
- 35.000 DKK
- Stikord
- erstatningsopgørelse · indbo · pludselig skade · opmagasinering
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en klager, der ved et uheld væltede over en skulptur, som gik i stykker. Selskabet anerkendte skaden, men klager var uenig i erstatningens størrelse. Selskabet havde tilbudt 10.000 kroner, mens klager mente, at skulpturen var 35.000 kroner værd, blandt andet fordi den oprindeligt var købt for 50.000 kroner i 1990. Selskabet havde baseret sin vurdering på to uafhængige auktionshuses skøn, som lå på henholdsvis 4.000 og 10.000 kroner. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets skøn, da det byggede på fagkyndige vurderinger, og klager ikke havde fremlagt anden dokumentation for skulpturens værdi end et fotografi. Nævnet lagde også vægt på, at en gammel købspris ikke nødvendigvis afspejler den aktuelle handelsværdi. Klager fik desuden afslag på dækning af udgifter til opmagasinering af den ødelagte skulptur, da det ikke var godtgjort, at denne udgift var en nødvendig følge af skaden. Sagen viser, at forsikringsselskaber har en vis skønsfrihed ved fastsættelse af erstatning for beskadigede genstande, særligt når der er tale om unikke eller svært vurderbare effekter. Det er vigtigt for forsikringstagere at kunne dokumentere en genstands aktuelle værdi, for eksempel med en opdateret vurdering eller taksation, hvis man ønsker at bestride selskabets skøn. Uden dokumentation vil selskabets fagligt funderede vurdering typisk blive lagt til grund.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse. Klager anmeldte den 18/9 2023, at han den 17/9 2023 væltede over en skulptur, som gik i stykker. Selskabet anerkendte skaden som en pludselig skade. Selskabet opgjorde erstatningen som en kontanterstatning til 10.000 kr. Klager var utilfreds med selskabets erstatningsopgørelse, da han ønskede, at selskabet erstattede med 35.000 kr. Klager ønskede, at selskabet dækker udgifter forbundet med, at den ødelagte skulptur er opmagasineret på møbelhotel. Klager anførte, at det ikke var muligt at vurdere skulpturens pris, da den ikke længere kunne anskaffes. Klager anførte, at skulpturen blev købt for 50.000 kr. i 1990, og at hans krav på 35.000 kr. derfor var rimeligt. Selskabet anførte, at erstatningen blev opgjort på baggrund af vurderinger fra aunktionshuse. Selskabet anførte, at auktionshus1 havde vurderet, at skulpturen var 10.000 kr. værd, og at auktionshus2 havde vurderet, at skulpturen var 4.000 kr. værd. Selskabet anførte, at erstatningen blev opgjort som en kontanterstatning, da reparation og/eller omlevering ikke var muligt. Selskabet anførte, at klagers udgifter til opmagasinering ikke var dækket, da udgifterne ikke var nødvendige som følge af skaden. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere, at selskabet skønsmæssigt havde fastsat en kontanterstatning på 10.000 kr. for den ødelagte skulptur. Nævnet lagde blandt andet vægt på, at selskabet ved erstatningsopgørelsen havde taget udgangspunkt i to vurderinger fra anerkendte auktionshuse, og at den højeste af disse to vurderinger er, at skulpturen har en handelsværdi på 10.000 kr. Nævnet lagde også vægt på, at klager ikke havde fremlagt dokumentation for sit krav, da der i sagen alene var fotografi af skulpturen. På baggrund af den sparsomme dokumentation forekom selskabets skønsmæssige erstatning ikke urimelig. Nævnet fandt, at klager ikke havde godtgjort, at evt. udgifter til opmagasinering var nødvendig, hvorfor selskabet var berettiget til at afvise dækning heraf i medfør af forsikringsbetingelserne. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, FAMILIEFORSIKRING, PLUDSELIG SKADE, INDBO, BESKADIGELSE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.