Afslag på lånesikring efter opsigelse på grund af samarbejdsproblemer

En klager havde tegnet en lånesikringsforsikring, som blandt andet skulle dække ved ufrivillig arbejdsløshed. Kort tid efter blev han opsagt fra sit job og anmeldte kravet til selskabet. Selskabet afviste at udbetale erstatning, fordi det ikke var godtgjort, at opsigelsen skyldtes forhold uden for klagerens egen kontrol. Forsikringen dækkede nemlig ikke, hvis ansættelsen ophørte på grund af årsager, som klageren selv havde indflydelse på. Efter en gennemgang af sagen lagde nævnet til grund, at opsigelsen skyldtes samarbejdsvanskeligheder på arbejdspladsen, og at dette faldt uden for forsikringens dækningsområde. Nævnet fandt derfor ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Sagen illustrerer en central begrænsning i lånesikringsforsikringer: de dækker typisk kun, hvis arbejdsløsheden er reelt ufrivillig og ikke skyldes forhold, som forsikringstageren selv har bidraget til, for eksempel konflikter på arbejdspladsen. Det er forsikringstageren, der skal kunne dokumentere, at opsigelsen var ufrivillig i forsikringens forstand. Sagen viser derfor betydningen af at gennemgå forsikringsvilkårene grundigt, særligt hvad angår årsagen til jobtab, før man forventer sig dækning fra denne type forsikring.