Afslag på ulykkesdækning for komplikationer under galdestensoperation
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- ulykkestilfælde · lægelig behandling · komplikationer · afslag
Hvad sagen handlede om
En mand blev under en operation og behandling for galdesten udsat for flere alvorlige komplikationer, herunder en sprunget hovedvene med stort blodtab, mulig fejlmedicinering med opioider og en mislykket epiduralbedøvelse. Han anmeldte disse hændelser som ulykkestilfælde til sit forsikringsselskab, men selskabet afviste dækning med henvisning til, at generne skyldtes lægelig behandling af en eksisterende sygdom og ikke var en følge af et selvstændigt ulykkestilfælde. Ankenævnet gav selskabet medhold. Nævnet lagde vægt på, at forsikringsbetingelserne udtrykkeligt undtog følger af læge- og anden behandling, som ikke var nødvendiggjort af et dækningsberettiget ulykkestilfælde. Da klagerens hospitalsophold og behandling var iværksat på grund af galdesten og ikke som følge af en ulykke, blev komplikationerne under behandlingen anset for en følge af selve behandlingen fra læger og sundhedspersonale, og ikke som et selvstændigt ulykkestilfælde omfattet af forsikringen. Sagen illustrerer, at ulykkesforsikringer typisk ikke dækker skader eller komplikationer, der opstår i forbindelse med behandling af en eksisterende sygdom, selv hvis komplikationerne i sig selv er alvorlige og uventede. For forbrugere er det vigtigt at være opmærksom på, at grænsen mellem en ulykke og en behandlingskomplikation kan være afgørende for, om der er dækning, og at man bør læse sine forsikringsbetingelser grundigt for at forstå, hvad der konkret defineres som et ulykkestilfælde.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over, at selskab ikke anerkendte ulykkestilfælde. Klager anmeldte den 9/12 2024, at han under operationer og behandling for galdesten var udsat for flere pludselige og uventede hændelser, såsom en sprunget hovedvene med et blodtab på 800 ml, huskeanæstesi, fejlmedicinering med en stor mængde opioider og en mislykket epiduralbedøvelse, der blev forsøgt anlagt uden klagers viden. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at generne var en følge af lægelig behandling, der blev foretaget på grund af eksisterende sygdom, og at den lægelige behandling ikke var nødvendiggjort af et ulykkestilfælde i forsikringsbetingelsernes forstand. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet afviste at anerkende hændelserne som ulykkestilfælde efter forsikringsbetingelserne med henvisning til betingelsernes punkt 2.9.10, der undtog følger efter "læge og andre behandlinger, som ikke er nødvendiggjort af et dækningsberettiget ulykkestilfælde". Nævnet lagde blandt andet vægt på, at klagers hospitalsbehandling ikke var iværksat som følge af et ulykkestilfælde, men på baggrund af galdesten, og at skaderne under behandlingen måtte anses for at være en følge af behandlingen fra lægerne og det sundhedsfaglige personale. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ULYKKESFORSIKRING, ULYKKESTILFÆLDE, LÆGELIG BEHANDLING, MEDICIN, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Flere sager om samme emne
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter skulderskade under narkosebehandling
Klager havde anmeldt en skade i højre skulder, som han mente skyldtes et fald eller en uforsigtig håndtering under en elektrochokbehandling under narkose.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Skuldersmerter efter bjergvandring afvist som ulykkestilfælde
Sagen handlede om en kvinde, der under en bjergvandring greb fat i en mand for at forhindre ham i at falde ned ad en bjergside, hvilket ifølge hende gav …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengodtgørelse efter lårskade ved stenløft
Klager havde anmeldt en skade, hvor han fik et jag i venstre lår under flytning af sten, og krævede erstatning for et varigt mén på 15 procent samt …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Nedsat mengrad for skulderskade grundet forudbestående gener
Sagen handlede om en ulykkesforsikring, hvor klager havde skadet sin højre skulder efter at være faldet, mens hun løftede en håndvægt.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring på grund af for sen anmeldelse
Klager var dækket af en kollektiv ulykkesforsikring tegnet gennem sin A-kasse.