Afslag på strakserstatning efter fald ved besvimelse
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- sygdom · besvimelse · forsikringsbetingelser · afslag
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en ulykkesforsikring, hvor klager søgte om strakserstatning efter at være faldet og have slået begge arme i mørke. Selskabet afviste kravet med henvisning til, at faldet var forårsaget af sygdom, hvilket ifølge forsikringsbetingelserne ikke er dækket. Klager mente derimod, at faldet skyldtes de mørke omgivelser og et ukendt sted, ikke sygdom. Journaloplysninger fra skadestuen viste dog, at klager var faldet i forbindelse med en synkope, altså en besvimelse, og at hun tidligere havde haft lignende episoder, selv om hun ikke tidligere var faldet i den forbindelse. Ankenævnet lagde afgørende vægt på disse lægelige oplysninger og fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afslag, da årsagen til faldet var sygdom og dermed undtaget fra dækning. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at ulykkesforsikringer typisk kun dækker skader forårsaget af en pludselig udefrakommende begivenhed, og at skader, der skyldes en bagvedliggende sygdom som besvimelse, ofte falder uden for dækningen, selv hvis den konkrete ulykke ikke tidligere er sket på samme måde.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på udbetaling af strakserstatning. Klager anmeldte, at hun den 13/8 2024 faldt i mørke og slog begge arme. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at sygdom var årsag til, at skaden skete, som ikke var omfattet af forsikringen. Klager anførte, at hun aldrig tidligere var besvimet eller faldet på grund af svimmelhed, og at klager faldt, fordi der var mørkt, og det var et nyt sted. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet afviste at yde forsikringsdækning under henvisning til, at årsagen til, at hun besvimede den 13/8 2024, var sygdom, hvilket er undtaget forsikringsdækning, jf. forsikringsbetingelsernes pkt. 7.1.1.1. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at det fremgik af journal fra skadestuen af 13/8 2024, at klager var "i nat faldet i forbindelse med synkope. … Har tidligere haft flere synkoper og forsøgt udredt for dette, men har aldrig været faldet før i den forbindelse". Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ULYKKESFORSIKRING, SYGDOM, BESVIMELSE, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Flere sager om samme emne
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring efter skulderskade under narkosebehandling
Klager havde anmeldt en skade i højre skulder, som han mente skyldtes et fald eller en uforsigtig håndtering under en elektrochokbehandling under narkose.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Skuldersmerter efter bjergvandring afvist som ulykkestilfælde
Sagen handlede om en kvinde, der under en bjergvandring greb fat i en mand for at forhindre ham i at falde ned ad en bjergside, hvilket ifølge hende gav …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på mengodtgørelse efter lårskade ved stenløft
Klager havde anmeldt en skade, hvor han fik et jag i venstre lår under flytning af sten, og krævede erstatning for et varigt mén på 15 procent samt …
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Nedsat mengrad for skulderskade grundet forudbestående gener
Sagen handlede om en ulykkesforsikring, hvor klager havde skadet sin højre skulder efter at være faldet, mens hun løftede en håndvægt.
- UlykkesforsikringMedhold til selskabet
Afslag på ulykkesforsikring på grund af for sen anmeldelse
Klager var dækket af en kollektiv ulykkesforsikring tegnet gennem sin A-kasse.