Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på strakserstatning efter fald ved besvimelse

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 103151Medhold til selskabet
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
sygdom · besvimelse · forsikringsbetingelser · afslag

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en ulykkesforsikring, hvor klager søgte om strakserstatning efter at være faldet og have slået begge arme i mørke. Selskabet afviste kravet med henvisning til, at faldet var forårsaget af sygdom, hvilket ifølge forsikringsbetingelserne ikke er dækket. Klager mente derimod, at faldet skyldtes de mørke omgivelser og et ukendt sted, ikke sygdom. Journaloplysninger fra skadestuen viste dog, at klager var faldet i forbindelse med en synkope, altså en besvimelse, og at hun tidligere havde haft lignende episoder, selv om hun ikke tidligere var faldet i den forbindelse. Ankenævnet lagde afgørende vægt på disse lægelige oplysninger og fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afslag, da årsagen til faldet var sygdom og dermed undtaget fra dækning. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at ulykkesforsikringer typisk kun dækker skader forårsaget af en pludselig udefrakommende begivenhed, og at skader, der skyldes en bagvedliggende sygdom som besvimelse, ofte falder uden for dækningen, selv hvis den konkrete ulykke ikke tidligere er sket på samme måde.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på udbetaling af strakserstatning. Klager anmeldte, at hun den 13/8 2024 faldt i mørke og slog begge arme. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at sygdom var årsag til, at skaden skete, som ikke var omfattet af forsikringen. Klager anførte, at hun aldrig tidligere var besvimet eller faldet på grund af svimmelhed, og at klager faldt, fordi der var mørkt, og det var et nyt sted. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet afviste at yde forsikringsdækning under henvisning til, at årsagen til, at hun besvimede den 13/8 2024, var sygdom, hvilket er undtaget forsikringsdækning, jf. forsikringsbetingelsernes pkt. 7.1.1.1. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at det fremgik af journal fra skadestuen af 13/8 2024, at klager var "i nat faldet i forbindelse med synkope. … Har tidligere haft flere synkoper og forsøgt udredt for dette, men har aldrig været faldet før i den forbindelse". Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, SYGDOM, BESVIMELSE, FORSIKRINGSBETINGELSER

Kilde

Flere sager om samme emne