Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Uenighed om mengrad og skærpede vilkår efter fald på trappe

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 103115Medhold til selskabet
Selskab
hf-forsikring
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
mengrad · forsikringsbetingelser · dokumentation · bevisbyrde · skærpede vilkår

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om fastsættelse af mengraden efter en ulykke, hvor klager gled og faldt på en trappe og slog hovedet og lænden. Selskabet udbetalte erstatning for et varigt mén på 5 procent, men klager var utilfreds med både mengraden og de særlige, skærpede vilkår, som selskabet havde anvendt i sagen. Ankenævnet vurderede, at selskabet havde bevist, at et brev om skærpede vilkår tidligere var kommet frem til klager, og at klager telefonisk havde accepteret disse vilkår. Nævnet lagde også vægt på, at Arbejdsmarkedets Erhvervssikring i en anden afgørelse havde vurderet klagers mén for hovedpine til samme niveau, samt at policen indeholdt et forbehold for tidligere skader, som kunne begrunde et fradrag i erstatningen. På den baggrund fandt nævnet ikke grundlag for at kritisere selskabets fastsættelse af mengraden eller sagsbehandlingen. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at tidligere aftalte særlige vilkår og dokumentation for tidligere skader kan have stor betydning for, hvordan en senere mengrad fastsættes, og at det er vigtigt at være bekendt med indholdet af sin police, herunder eventuelle forbehold.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over fastsættelse af mengrad og selskabets særlige vilkår. Klager anmeldte, at han den 12/12 2022 gled og faldt på trappen. Klager slog hovedet og højre side af kroppen, herunder lænden og låret. Selskabet udbetalte erstatning for 5 procent varigt men. Nævnet fandt, at selskabet havde bevist, at selskabets brev af 7/5 2015 var kommet frem til klager. Nævnet fandt, at det måtte lægges til grund, at selskabets skærpede vilkår var gyldigt vedtaget mellem parterne. Nævnet lagde i den forbindelse vægt på, at selskabet oplyste, at selskabet sendte policen og de særlige vilkår med brevpost, og at selskabet anvendte den adresse, som klager oplyste den 16/4 2015, og at selskabet i maj 2015 havde gjort notat om, at klager telefonisk havde oplyst, at han accepterede de skærpede vilkår. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet fastsatte klagers men efter ulykken til 5 procent. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at selskabets sagsbehandling eller information til klager var behæftet med sådanne fejl og mangler, at selskabet var erstatningsansvarligt. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at Arbejdsmarkedets Erhvervssikrings afgørelse af 11/7 2024 vurderede, at klager havde et varigt men på 5 procent for hovedpine. Nævnet lagde også vægt på, at det fremgik af policen af 3/4 2025, at "der tages forbehold for skader der kan henføres til ulykkestilfældet i november 2008 vedrørende lændesmerter med udstråling, bevægelsesindskrænkning og nakkegener … vil der blive fratrukket hvad der svarer til 15- procentpoint for bestående invaliditet". Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, MENGRAD, DOKUMENTATION, BEVIS, FORSIKRINGSBETINGELSER

Kilde

Flere sager om samme emne