Afslag på ulykkesdækning for rygskade ved flytning af vaskemaskine

Klager havde anmeldt en rygskade som følge af en ulykke i forbindelse med arbejde, hvor han angiveligt flyttede en vaskemaskine. Selskabet afviste dækning, fordi der var uoverensstemmelser mellem klagers forskellige forklaringer om, hvornår og hvordan skaden var sket, og selskabet mente derfor ikke, klager kunne bevise, at der var tale om et dækningsberettiget ulykkestilfælde. Selv om Arbejdsmarkedets Erhvervssikring havde anerkendt hændelsen som en arbejdsskade, fandt nævnet ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde særlig vægt på, at klager i en telefonsamtale med selskabet samme dag som skaden angiveligt skete, ikke nævnte nogen konkret hændelse, og at lægejournalen fra dagen efter heller ikke beskrev noget traume. Klagers senere anmeldelse af en konkret hændelse kom først efter denne telefonsamtale, hvilket skabte tvivl om forløbets rigtighed. Sagen viser, hvor vigtigt det er at give sammenhængende og korrekte oplysninger fra starten, når man anmelder en skade. Selv små uoverensstemmelser i tidsangivelser og hændelsesbeskrivelser kan få afgørende betydning for, om en skade anses for bevist, og dermed for om forsikringen dækker.