Klage over information om lønskala i erhvervsevnetabsforsikring

Klager havde en erhvervsevnetabsdækning og klagede over den information, hun havde modtaget om selskabets indførelse af en lønskala i 2018. Lønskalaen medførte, at dækningsprocenten afhang af klagers løn, med det formål at sikre, at forsikrede ikke betalte for en dækning, de på grund af modregningsregler ved offentlig førtidspension ikke reelt kunne udnytte. Klagers dækningsprocent blev fastsat til 71 procent i medfør af lønskalaen. Klager mente, at selskabets brev om lønskalaen var vildledende, og at hun ville have valgt at forhøje sin dækning til 80 procent, hvis informationen havde været korrekt. Hun anførte desuden, at lønskalaen reelt ikke havde beskyttet hende mod modregning i førtidspensionen. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at fastslå, at selskabets information var så mangelfuld eller fejlbehæftet, at klager på erstatningsretligt grundlag havde krav på med tilbagevirkende kraft at fravælge lønskalaen og få forhøjet sin dækning. Selskabet blev derfor ikke pålagt at forhøje udbetalingerne. Sagen illustrerer, at der skal en del til, før mangelfuld information om et forsikringsprodukt fører til et erstatningskrav, og at forsikringstagere bør sætte sig grundigt ind i konsekvenserne af ændringer i deres dækning.