Afslag på sygdomsdækning ved colitis ulcerosa på grund af karenstid
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- karenstid · kritisk sygdom · symptomer før tegning · oplysningspligt · colitis ulcerosa
Hvad sagen handlede om
Denne sag handlede om afslag på udbetaling fra en sygdomsdækning på en personforsikring, hvor klager havde fået diagnosen colitis ulcerosa efter en karensperiode på to måneder efter tegning. Selskabet afviste at udbetale forsikringssummen, fordi det fremgik af journalmateriale fra før forsikringen blev tegnet, at klager gennem et år havde haft symptomer som blod i afføringen, diarré og mavesmerter. Selskabet argumenterede for, at disse symptomer var typiske tegn på colitis ulcerosa, og at det efter forsikringsbetingelserne ikke var afgørende, om klager kendte den konkrete diagnose, blot at symptomerne var til stede før tegningen. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen illustrerer en vigtig pointe ved sygdomsforsikringer med karensperiode: Det er ikke nødvendigt, at man selv vidste, hvilken sygdom man havde, for at symptomerne kan udelukke dækning. Hvis symptomerne på den senere diagnosticerede sygdom allerede var til stede, inden forsikringen blev tegnet eller inden karensperioden udløb, kan selskabet afvise udbetaling. Det er derfor vigtigt at være opmærksom på, hvordan forsikringsbetingelserne definerer forudbestående sygdom, og at eventuelle helbredsmæssige symptomer, man har haft forud for tegningen, kan få betydning senere, selv hvis man ikke kendte den præcise diagnose på det tidspunkt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af diagnosen colitis ulcerosa. Klager tegnede den 12/9 2022 sygdomsdækning på sin personforsikring med to måneders karensperiode. Klager fik stillet diagnosen colitis ulcerosa i august 2023. Selskabet afviste at udbetale forsikringssum for sygdommen med henvisning til, at symptomerne på colitis ulcerosa var til stede før klager tegnede sygdomsdækning. Selskabet anførte, at det fremgik af journalmateriale af 25/11 2021, at ”klageren gennem et år havde haft blod i afføringen i perioder, en del problemer med maven i form af diarre eller slim i afføringen flere gange i timen samt ondt i maven”. Selskabet anførte, at blodige og hyppige afføringer (diarre) samt ubehag i maven blandt andet var symptomer på colitis ulcerosa. Selskabet anførte, at det efter forsikringsbetingelsernes ordlyd ikke var afgørende, om klager havde haft viden om, hvilken sygdom klager havde haft, så længe klager havde været vidende om symptomerne. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
SYGDOM, KRITISK SYGDOM, KARENSTID, DIAGNOSE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.