Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afvist erstatning for rygskade efter fald under ulykkesforsikring

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 100793Medhold til selskabet
Selskab
Vendsyssel
Emne
Ulykkesforsikring alle sager af denne type
Stikord
årsagssammenhæng · rygskade · strakssymptomer · dokumentation · afslag

Hvad sagen handlede om

En mand anmeldte en skade i venstre side af ryggen efter et fald og krævede erstatning fra sin ulykkesforsikring. Selskabet afviste kravet, fordi man ikke fandt, at der var tilstrækkelig årsagssammenhæng mellem faldet og de senere rygsmerter. Nævnet gav selskabet medhold. Afgørelsen lagde vægt på, at der ikke var dokumentation for strakssymptomer i de lægelige journaler. Generne blev først beskrevet i en journal cirka tre og en halv måned efter skadedatoen, og selve hændelsen med faldet blev først nævnt i journalerne endnu senere. En senere journalnotat beskrev endda, at generne først var opstået omkring tre måneder tidligere, altså længe efter selve faldet. En røntgenundersøgelse viste desuden slidgigt i ryggen, hvilket kunne pege på en anden forklaring på generne end selve ulykken. Sagen viser, hvor afgørende det er for forsikringstagere at søge læge hurtigt efter en skade og sikre, at eventuelle symptomer bliver noteret i journalen så tæt på hændelsestidspunktet som muligt. Uden klar lægelig dokumentation for straks opståede symptomer kan det være vanskeligt at bevise, at senere gener skyldes en konkret ulykke og ikke andre bagvedliggende forhold som slidgigt eller aldersbetingede forandringer.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning. Klager anmeldte, at han faldt den 16/9 2021 og fik en skade i venstre side af ryggen. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at der ikke var årsagssammenhæng. Nævnet fandt, at der ikke var grundlag for at kritisere selskabets afgørelse. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at der i de lægelige journaler ikke var dokumentation for strakssymptomer, idet generne først var beskrevet i journalen af 20/1 2022, hvilket var ca. 3 ½ måned efter skadedatoen. Det fremgik af journalen af 12/5 2022, at "Skaden skete i september men er først kommet til gene for 3 mdr siden". Nævnet lagde også vægt på, at hændelsen første gang var beskrevet i journalen af 10/3 2022. Nævnet bemærkede, at røntgenundersøgelsen af 18/3 2022 viste artrose. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ULYKKESFORSIKRING, ÅRSAGSSAMMENHÆNG, RYGSKADE, ULYKKESTILFÆLDE

Kilde

Flere sager om samme emne