Afslag på dækning af kastration for kryptorkisme hos hvalp

Sagen handlede om en hundeejer, der fik afslag på dækning af udgifter til kastration af sin hvalp, som led af kryptorkisme, det vil sige at den ene testikel ikke var vandret ned i pungen som normalt. Klager mente, at hun tidligere havde fået mundtligt tilsagn om, at kastrationen ville være dækket, og at indgrebet var sygdomsforebyggende, fordi kryptorkisme kan øge risikoen for senere sygdom som cancer. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at kryptorkisme var en fysisk udviklingsforstyrrelse, som var udtrykkeligt undtaget fra forsikringen, og at forebyggende indgreb, der ikke var medicinsk begrundet i en aktuel sygdom, ikke var dækket. Ankenævnet gav selskabet medhold. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist at have fået et telefonisk tilsagn om dækning, og at kryptorkisme måtte kategoriseres som en fysisk udviklingsforstyrrelse omfattet af undtagelsen. Nævnet tog ikke stilling til, om tilstanden generelt kan anses som en sygdom. Sagen viser, at forebyggende kastration i forbindelse med kryptorkisme ofte ikke er dækket af hundeforsikringer, hvis vilkårene undtager udviklingsforstyrrelser, og at mundtlige tilsagn om dækning bør bekræftes skriftligt for at kunne dokumenteres senere.