Afslag på sygdomsdækning ved svulst grundet symptomer i karensperioden
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- forudbestående lidelse · karenstid · diagnose · sygdomsdækning · omkostninger
Hvad sagen handlede om
En mand fik konstateret en godartet svulst på hørenerven cirka ti måneder efter, at han var blevet omfattet af en sygdomsdækning på en personforsikring. Selskabet afviste dækning, fordi symptomer i form af nedsat hørelse var opstået før karensperiodens udløb. Klager mente, at han var berettiget til udbetaling, da diagnosen først kom senere. Ankenævnet gav selskabet medhold. Nævnet lagde afgørende vægt på de lægelige oplysninger, som viste, at klager havde haft hørenedsættelse i mindst seks måneder, og at tumorens størrelse tydede på, at den havde udviklet sig gennem flere år. En udtalelse fra en øre-, næse- og halsspecialist, som selskabet havde indhentet, støttede denne vurdering. Nævnet afviste desuden at pålægge selskabet at betale klagers advokatomkostninger. Sagen illustrerer, at det ved sygdomsforsikringer med karensperiode ikke er diagnosetidspunktet, men tidspunktet for de første symptomer, der er afgørende for, om en sygdom anses som forudbestående. Selv hvis en sygdom først bliver diagnosticeret efter, at forsikringen er trådt i kraft, kan selskabet afvise dækning, hvis lægelige oplysninger viser, at symptomerne var til stede tidligere. Det er derfor vigtigt at være opmærksom på, hvornår de første tegn på en sygdom viser sig.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets afslag på dækning ved sygdom på en personforsikring. Klager blev den 1/9 2021 omfattet af sygdomsdækningen, og den 25/7 2022 fik han konstateret en godartet svulst på hørenerven. Selskabet afviste dækning under henvisning til, at klager forud for karensperiodens udløb den 1/11 2021 havde symptomer på sygdommen i form af nedsat hørelse. Subsidiært, at tumoren var til sted epå tidspunktet for klager stegning af forsikringen. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist dækning med henvisning til, at klagers symptomer havde vist sig før eller inden for de første 2 måneder efter forsikringen trådte i kraft. Nævnet lagde vægt på de lægelige oplysninger, hvoraf det fremgik at klager havde oplevet hørenedsættelse i mindst 6 måneder eller mere, og at tumoren i henhold til sin størrelse formentlig havde udviklet sig igennem flere år. Nævnet lagde også vægt på en udtalelse indhentet af selskabet fra øre-, næse og halsspecialist. Nævnet fandt videre ikke grundlag for at dække klagers omkostninger til repræsentation. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
OMKOSTNINGER, FORUDBESTÅENDE LIDELSE, SYGDOM, ADVOKAT, FORSIKRINGSTIDEN, KRÆFT, KARENSTID, DIAGNOSE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.