Erstatning for revnet skærm på barns bærbare computer

En far anmeldte en skade på sit barns bærbare computer, hvor skærmen var revnet, men computeren stadig kunne bruges med begrænsninger. Selskabet anerkendte dækning og udbetalte en kontanterstatning på 732 kroner efter fradrag af selvrisiko, baseret på en nypris på over 17.000 kroner, men med en afskrivning til blot 10 procent af værdien, fordi computeren var seks år gammel. Klager mente, at erstatningen var for lav og ønskede enten reparation, en tilsvarende computer eller et højere kontant beløb. Selskabet forklarede, at en reparation ville koste mere end den beregnede kontanterstatning, og at erstatningen var beregnet korrekt efter forsikringsbetingelsernes afskrivningstabel for elektriske apparater, som fastsætter en betydelig værdiforringelse ved høj alder. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets opgørelse, da den var i overensstemmelse med betingelserne, og fordi reparation ville have været dyrere end den udbetalte erstatning. Selskabet fik derfor medhold. Sagen illustrerer, at elektronik ofte er omfattet af afskrivningstabeller i forsikringsbetingelserne, som kan medføre en betydelig reduktion i erstatningen ved ældre genstande, og at selskabet ikke er forpligtet til at vælge den dyreste løsning, hvis reparation koster mere end kontanterstatning.