Afslag på erstatning for hund aflivet grundet adfærdsproblemer
- Selskab
- Concordia Forsikring
- Stikord
- aflivning · adfærdsproblemer · sygeforsikring · undtagelse · livsforsikring hund
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om en hund, der led af stofskiftesygdom og adfærdsproblemer, og som blev aflivet. Ejeren søgte dækning for udgifter til aflivning samt udbetaling af en livsforsikringssum for hunden, men selskabet afviste med henvisning til, at aflivningen skyldtes adfærdsproblemer, som ikke var dækket af forsikringen. Selskabet pegede på, at dyrlægejournalerne beskrev flere mulige årsager til adfærdsproblemerne, uden at der var påvist nogen klar sammenhæng med stofskiftesygdommen. Nævnet lagde efter en samlet vurdering af journalmaterialet til grund, at hovedårsagen til aflivningen var hundens adfærdsproblemer i form af nervøsitet og aggressivitet, og ikke selve stofskiftesygdommen. Da adfærdsproblemer var undtaget fra dækning i forsikringsbetingelserne, kunne nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse, og selskabet fik medhold. Sagen illustrerer, at det ved dyreforsikringer kan være afgørende, hvad den dokumenterede hovedårsag til en beslutning om aflivning er, og at ejere bør sikre, at dyrlægejournaler klart beskriver sammenhængen mellem sygdom og adfærd, hvis man ønsker at sandsynliggøre, at en udelukket årsag ikke var den reelle baggrund for aflivningen.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af udgifter til aflivning, samt afslag på udbetaling af livsforsikringssum. Klagers hund havde stofskiftesygdom og adfærdsproblemer, hvorfor hunden blev aflivet. Selskabet afviste dækning under henvisning til, at hundens aflivning skyldtes hundens adfærdsproblemer, hvilket ikke var dækket af forsikringen. Selskabet anførte, at dyrlægejournalerne beskrev flere tidligere årsager til hundens adfærdsproblemer, og at der ikke var beskrevet en sammenhæng mellem stofskiftesygdommen og adfærdsproblemerne. Nævnet fandt at måtte lægge til grund, at hovedårsagens til hundens aflivning skyldtes hundens adfærdsproblemer, herunder nervøsitet og aggressivitet. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
LIVSFORSIKRING, AFLIVNING, HUSDYR, SYGEFORSIKRING, HUNDEFORSIKRING, UNDTAGELSE, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Flere sager om samme emne
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Ændring af selvrisiko på hundeforsikring efter skadehistorik
Sagen handlede om en kunde, der klagede over, at selskabet ændrede vilkårene for selvrisiko på hendes hundesygeforsikring, så selvrisikoen fremover skulle …
- DyreforsikringMedhold til klager
Afvist livsforsikring for hest aflivet uden fysisk dyrlægeundersøgelse
Sagen handlede om en klager, hvis hest blev akut forværret og aflivet, efter at klager havde været i telefonisk kontakt med en dyrlæge i flere dage.
First A/S
- DyreforsikringMedhold til klager
Dækning af hunds medicinbehandling trods undtagelse for allergi
Sagen handlede om en hund, der fik konstateret autoimmune symptomer og havde behov for vedvarende medicinsk behandling.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandbehandling da hundetand knækkede
Sagen handlede om en hundeejer, der klagede over afslag på dækning af udgifter til tandbehandling af sin hund.
- DyreforsikringMedhold til selskabet
Opsigelse af hundeforsikring efter flere skadesanmeldelser
Sagen handlede om en kunde, hvis hundesygeforsikring blev opsagt af selskabet, efter at hun havde anmeldt otte skader over flere år med en samlet …
Spira Forsikring GS, tidl. Gartners Forsikring