Uenighed om erstatning for stjålet designertøj og smykker ved indbrud
- Selskab
- GF Forsikring
- Beløb i tvisten
- 668.459 DKK
- Stikord
- indbrud · erstatningsopgørelse · dokumentation · skønsmæssig erstatning · bevis
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud, hvor et familiemedlem til klager rejste et krav på over 668.000 kr. for stjålet designertøj, sko, tasker, ure og smykker. Selskabet GF-Forsikring udbetalte en skønsmæssig erstatning på 30.000 kr. for disse genstande, hvilket familiemedlemmet var utilfreds med. Selskabet stillede spørgsmålstegn ved kravets rigtighed, blandt andet fordi familiemedlemmets indkomst i de foregående år stod i kraftigt misforhold til værdien af de påståede genstande, en fremlagt faktura blev vurderet som falsk, og et foto af en anmeldt genstand var taget efter indbruddet fandt sted. Familiemedlemmet forklarede blandt andet, at han havde fået gaver og købt brugt designertøj af en velhavende omgangskreds. Ankenævnet fandt efter en samlet vurdering, at grundlaget for kravet var ganske usikkert, og kunne ikke kritisere, at selskabet havde fastsat erstatningen skønsmæssigt. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at det ved store og usædvanlige erstatningskrav er afgørende at kunne dokumentere både ejerskab og værdi af de anmeldte genstande. Hvis dokumentationen er mangelfuld eller usikker, kan selskabet lovligt fastsætte erstatningen skønsmæssigt og lavere end det krævede beløb.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse efter indbrud. Klager anmeldte den 9/8 2022, at han havde haft indbrud den 7/5 2022. Familiemedlemmet rettede et krav på 668.459 kr. mod selskabet for stjålent designertøj, sko, tasker, ure og smykker. Selskabet udbetalte erstatning på 22.800 kr. for klagers stjålne genstande og 30.000 kr. i skønsmæssig erstatning for klagers familiemedlems anmeldte genstande. Klagen vedrørte erstatningsopgørelsen for familiemedlemmets genstande. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at han ikke havde dokumenteret rigtigheden og størrelsen af sit krav. Selskabet anførte, at familiemedlemmets årsindkomst i perioden 2019-2021 stod i kraftigt misforhold til værdien af de effekter, som han påstod at have været i besiddelse af, og som skulle være erhvervet i samme periode, at han havde fremlagt en falsk faktura, at smykkefirmaet bag flere af de fremlagte fakturaer fremstod utroværdig, at han havde fremlagt foto af et anmeldt Louis Vuitton tørklæde, som var taget dagen efter indbruddet, og at selskabet risikerede at medvirke til hvidvask, såfremt selskabet ydede fuld dækning for familiemedlemmets krav. Familiemedlemmet var utilfreds med, at selskabet havde fastsat en skønsmæssig samlet erstatning. Han krævede en højere erstatning - herunder at de anmeldte genstande blev gennemgået en for en for at sikre, at der var taget stilling til alle genstandenes erstatningsværdi. Han anførte, at han havde en velhavende omgangskreds, som havde givet ham gaver og solgt ham deres brugte designertøj, at metadata for fotoet af ham med Louis Vuitton tørklædet stammede fra den dag, fotoet var gemt i Whatsapp og at fotoet af designer-emballage taget på hans adresse dokumenterede, at der ikke var tale om arrangerede fotos. Efter en samlet vurdering og henset til sagens særlige omstændigheder kunne nævnet ikke kritisere, at selskabet havde fastsat erstatningen skønsmæssigt. Nævnet fandt på det foreliggende ganske usikre grundlag ikke anledning til at kritisere selskabets skøn. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, INDBRUD, BEVIS, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.