Uenighed om erstatning for stjålet designertøj og smykker ved indbrud
- Selskab
- GF Forsikring
- Beløb i tvisten
- 668.459 DKK
- Stikord
- indbrud · erstatningsopgørelse · dokumentation · skønsmæssig erstatning · bevis
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud, hvor et familiemedlem til klager rejste et krav på over 668.000 kr. for stjålet designertøj, sko, tasker, ure og smykker. Selskabet GF-Forsikring udbetalte en skønsmæssig erstatning på 30.000 kr. for disse genstande, hvilket familiemedlemmet var utilfreds med. Selskabet stillede spørgsmålstegn ved kravets rigtighed, blandt andet fordi familiemedlemmets indkomst i de foregående år stod i kraftigt misforhold til værdien af de påståede genstande, en fremlagt faktura blev vurderet som falsk, og et foto af en anmeldt genstand var taget efter indbruddet fandt sted. Familiemedlemmet forklarede blandt andet, at han havde fået gaver og købt brugt designertøj af en velhavende omgangskreds. Ankenævnet fandt efter en samlet vurdering, at grundlaget for kravet var ganske usikkert, og kunne ikke kritisere, at selskabet havde fastsat erstatningen skønsmæssigt. Selskabet fik derfor medhold. Sagen viser, at det ved store og usædvanlige erstatningskrav er afgørende at kunne dokumentere både ejerskab og værdi af de anmeldte genstande. Hvis dokumentationen er mangelfuld eller usikker, kan selskabet lovligt fastsætte erstatningen skønsmæssigt og lavere end det krævede beløb.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse efter indbrud. Klager anmeldte den 9/8 2022, at han havde haft indbrud den 7/5 2022. Familiemedlemmet rettede et krav på 668.459 kr. mod selskabet for stjålent designertøj, sko, tasker, ure og smykker. Selskabet udbetalte erstatning på 22.800 kr. for klagers stjålne genstande og 30.000 kr. i skønsmæssig erstatning for klagers familiemedlems anmeldte genstande. Klagen vedrørte erstatningsopgørelsen for familiemedlemmets genstande. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at han ikke havde dokumenteret rigtigheden og størrelsen af sit krav. Selskabet anførte, at familiemedlemmets årsindkomst i perioden 2019-2021 stod i kraftigt misforhold til værdien af de effekter, som han påstod at have været i besiddelse af, og som skulle være erhvervet i samme periode, at han havde fremlagt en falsk faktura, at smykkefirmaet bag flere af de fremlagte fakturaer fremstod utroværdig, at han havde fremlagt foto af et anmeldt Louis Vuitton tørklæde, som var taget dagen efter indbruddet, og at selskabet risikerede at medvirke til hvidvask, såfremt selskabet ydede fuld dækning for familiemedlemmets krav. Familiemedlemmet var utilfreds med, at selskabet havde fastsat en skønsmæssig samlet erstatning. Han krævede en højere erstatning - herunder at de anmeldte genstande blev gennemgået en for en for at sikre, at der var taget stilling til alle genstandenes erstatningsværdi. Han anførte, at han havde en velhavende omgangskreds, som havde givet ham gaver og solgt ham deres brugte designertøj, at metadata for fotoet af ham med Louis Vuitton tørklædet stammede fra den dag, fotoet var gemt i Whatsapp og at fotoet af designer-emballage taget på hans adresse dokumenterede, at der ikke var tale om arrangerede fotos. Efter en samlet vurdering og henset til sagens særlige omstændigheder kunne nævnet ikke kritisere, at selskabet havde fastsat erstatningen skønsmæssigt. Nævnet fandt på det foreliggende ganske usikre grundlag ikke anledning til at kritisere selskabets skøn. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, INDBRUD, BEVIS, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.