Tvist om afskrivning ved erstatning for ødelagt akustisk guitar
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 5.117 DKK
- Stikord
- erstatningsopgørelse · afskrivning · musikinstrument · fortolkning · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om erstatning for en beskadiget akustisk guitar med indbygget mikrofonsystem. Klager anmeldte skaden på sin Gibson-guitar, og selskabet foretog en afskrivning på 80 procent efter afskrivningstabellen for elektriske apparater, hvilket førte til en udbetaling på cirka 3.000 kroner efter selvrisiko. Under sagens behandling forhøjede selskabet erstatningen, idet man i stedet mente, at afskrivningen kun skulle være 70 procent. Klager var fortsat utilfreds og mente, at det var forkert at afskrive guitaren som en elektrisk genstand, da en kvalitetsguitar efter hans opfattelse snarere stiger i værdi med alderen og ikke kan sammenlignes med elektronik som eksempelvis en tablet. Selskabet fastholdt, at guitaren var omfattet af afskrivningstabellen for elektroniske apparater, fordi den havde elektriske komponenter og kunne tilsluttes en forstærker. Nævnet var ikke enig i denne fortolkning og fandt, at begrebet elektrisk apparat efter en naturlig sproglig forståelse ikke omfatter en akustisk guitar, selv om den har et indbygget mikrofonsystem. Klager fik derfor medhold, og erstatningen skulle beregnes uden den afskrivning, der gælder for elektroniske apparater. Sagen illustrerer, at forsikringsselskabers fortolkning af begreber i afskrivningstabeller skal følge normal sprogbrug, og at genstandes hovedkarakter, her en akustisk guitar, er afgørende for hvilken kategori og afskrivningssats der finder anvendelse.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse for ødelagt elektrisk/akustisk guitar. Klager anmeldte skade på sin Gibson J-45 guitar med indbygget mikrofonsystem fra 2014. Selskabet foretog afskrivning på 80 procent efter afskrivningstabellen for elektriske apparater og udbetalte 3.017 kr. efter selvrisiko. Under sagens behandling for nævnet forhøjede selskabet erstatningen med yderligere 2.100 kr., idet der alene skulle afskrives 70 procent for alder. Klager var utilfreds med, at selskabet foretog afskrivning og anførte, at han ikke var blevet stillet, som før skaden indtraf, og at en kvalitetsguitar steg i pris med tiden og ikke kunne sammenlignes med noget, som skulle nedskrives i værdi, som f.eks. en iPad. Selskabet anførte, at der var tale om en elektrisk genstand, som var omfattet af afskrivningstabellen for øvrige elektroniske apparater, idet guitaren havde elektriske komponenter, så man kunne tilslutte den til en forstærker. Nævnet fandt, at udtrykket elektrisk apparat efter en naturlig sproglig forståelse ikke kunne udstrækkes til at omfatte en akustisk guitar med indbygget mikrofonsystem. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, FORTOLKNING, MUSIKUDSTYR, ELEKTRONIK, AFSKRIVNING, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.