Tvist om afskrivning ved erstatning for ødelagt akustisk guitar
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 5.117 DKK
- Stikord
- erstatningsopgørelse · afskrivning · musikinstrument · fortolkning · forsikringsbetingelser
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om erstatning for en beskadiget akustisk guitar med indbygget mikrofonsystem. Klager anmeldte skaden på sin Gibson-guitar, og selskabet foretog en afskrivning på 80 procent efter afskrivningstabellen for elektriske apparater, hvilket førte til en udbetaling på cirka 3.000 kroner efter selvrisiko. Under sagens behandling forhøjede selskabet erstatningen, idet man i stedet mente, at afskrivningen kun skulle være 70 procent. Klager var fortsat utilfreds og mente, at det var forkert at afskrive guitaren som en elektrisk genstand, da en kvalitetsguitar efter hans opfattelse snarere stiger i værdi med alderen og ikke kan sammenlignes med elektronik som eksempelvis en tablet. Selskabet fastholdt, at guitaren var omfattet af afskrivningstabellen for elektroniske apparater, fordi den havde elektriske komponenter og kunne tilsluttes en forstærker. Nævnet var ikke enig i denne fortolkning og fandt, at begrebet elektrisk apparat efter en naturlig sproglig forståelse ikke omfatter en akustisk guitar, selv om den har et indbygget mikrofonsystem. Klager fik derfor medhold, og erstatningen skulle beregnes uden den afskrivning, der gælder for elektroniske apparater. Sagen illustrerer, at forsikringsselskabers fortolkning af begreber i afskrivningstabeller skal følge normal sprogbrug, og at genstandes hovedkarakter, her en akustisk guitar, er afgørende for hvilken kategori og afskrivningssats der finder anvendelse.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse for ødelagt elektrisk/akustisk guitar. Klager anmeldte skade på sin Gibson J-45 guitar med indbygget mikrofonsystem fra 2014. Selskabet foretog afskrivning på 80 procent efter afskrivningstabellen for elektriske apparater og udbetalte 3.017 kr. efter selvrisiko. Under sagens behandling for nævnet forhøjede selskabet erstatningen med yderligere 2.100 kr., idet der alene skulle afskrives 70 procent for alder. Klager var utilfreds med, at selskabet foretog afskrivning og anførte, at han ikke var blevet stillet, som før skaden indtraf, og at en kvalitetsguitar steg i pris med tiden og ikke kunne sammenlignes med noget, som skulle nedskrives i værdi, som f.eks. en iPad. Selskabet anførte, at der var tale om en elektrisk genstand, som var omfattet af afskrivningstabellen for øvrige elektroniske apparater, idet guitaren havde elektriske komponenter, så man kunne tilslutte den til en forstærker. Nævnet fandt, at udtrykket elektrisk apparat efter en naturlig sproglig forståelse ikke kunne udstrækkes til at omfatte en akustisk guitar med indbygget mikrofonsystem. Klager medhold.
Resultat
KLAGER MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, FORTOLKNING, MUSIKUDSTYR, ELEKTRONIK, AFSKRIVNING, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.