Afslag på erstatning for stjålet sølv og smykker grundet uaflåst vindue
- Selskab
- Alka Forsikring
- Stikord
- tyveri · forsvarligt aflåst · smykker · uagtsomhed · bevis
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om afslag på dækning af sølv, guld og smykker efter et anmeldt tyveri fra en bolig. Selskabet anerkendte, at der havde været et simpelt tyveri, men afviste at dække de nævnte værdier, fordi boligen ikke havde været forsvarligt aflåst. En skadekonsulent konstaterede forhold ved et vindue, og klager havde selv oplyst, at soveværelsesvinduet altid stod i ventilationsstilling, også på gerningstidspunktet. Politiet kunne ikke konstatere voldeligt opbrud eller forklare, hvordan gerningsmændene var kommet ind. Samlet fandt nævnet, at selskabet havde bevist, at vinduet stod i ventilationsstilling og dermed ikke var forsvarligt lukket, da klager forlod boligen. Dette blev tilregnet klager som mindst uagtsomt, og der var årsagssammenhæng mellem den mangelfulde aflåsning og tyveriet. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afslag på dækning af de særligt værdifulde genstande. Sagen viser, at det har stor betydning for dækningen, om boligen var forsvarligt aflåst på tyveritidspunktet, og at vinduer i ventilationsstilling normalt ikke opfylder kravet om forsvarlig aflåsning, hvilket kan begrænse eller helt afskære erstatning for værdifulde genstande som smykker.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af sølv, gulv og smykker i forbindelse med et anmeldt tyveri. Selskabet anerkendte, at klager havde været udsat for et dækningsberettigende simpelt tyveri. Selskabet afviste at yde forsikringsdækning for sølv, guld og smykker under henvisning til, at boligen ikke var forsvarligt aflåst. Selskabet anførte, at de af skadekonsulenten konstaterede faktisk forhold vedrørende vinduet sammenholdt med klagers egne oplysninger om, at han altid havde sit soveværelsesvindue i ventilationsstilling (og også havde det på gerningstidspunktet) samt politiets manglende konstatering af dels voldeligt opbrud, dels hvordan gerningsmændene var kommet ind, kunne ikke føre til anden konklusion end, at vinduet havde stået i ventilationsstilling, og således ikke havde været forsvarligt lukket, da klager forlod sin bopæl. Nævnet fandt, at selskabet havde bevist, at boligen ikke var forsvarligt aflåst på tyveritidspunktet, og at dette måtte tilregnes klager som mindst uagtsomt. Nævnet fandt, at der var årsagssammenhæng mellem tyveriet og den manglende overholdelse af forskriften, hvorfor nævnet ikke kunne kritisere, at selskabet havde afvist at erstatte sølv, guld og smykker. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, INDBRUDSTYVERI, FORSVARLIGT AFLÅST, SIMPELT TYVERI, VINDUER, GULD OG SØLV, BEVIS, FORSIKRINGSBETINGELSER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.