Afslag på fortsat genhusning og krav om tilbagebetaling af huslejebesparelse
- Selskab
- GF Forsikring
- Beløb i tvisten
- 59.396 DKK
- Stikord
- genhusning · kondemnering · tilbagebetaling · husleje
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om genhusning efter en kondemnering af klagers bolig. Selskabet havde dækket genhusning fra november 2021, men afviste at dække genhusning efter den 31. maj 2022 og krævede desuden 59.395,67 kroner tilbagebetalt, fordi klager i genhusningsperioden havde sparet sin normale husleje. Klager mente, at selskabet selv havde valgt at betale genhusningen, og at der var oplyst dækning i op til et år. Ankenævnet gav selskabet medhold i begge dele. Vedrørende genhusningen lagde nævnet vægt på, at kommunen ophævede kondemneringen den 6. maj 2022 med besked om, at boligen igen kunne bebos fra 1. juni, hvorefter klager selv opsagde lejemålet, og at forsikringsbetingelserne kun dækkede genhusning ved midlertidig flytning. Vedrørende tilbagebetalingskravet lagde nævnet vægt på korrespondance, der bekræftede, at klager ikke havde betalt husleje under kondemneringen. Nævnet bemærkede dog, at hvis klager senere ved dom eller forlig blev pålagt at betale den sparede husleje, skulle selskabet dække dette efter det oprindelige tilsagn. Sagen viser, at genhusningsdækning er tidsbegrænset til den faktiske midlertidige flytning, og at sparet husleje kan kræves tilbagebetalt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af genhusning efter 31/5 2022 samt krav om tilbagebetaling på 59.395,67 kr. Selskabet havde anerkendt dækning af genhusning. Genhusningen blev påbegyndt den 1/11 2021. Tvisten for nævnet omhandlede, at selskabet havde afvist at dække genhusning efter den 31/5 2022, og at selskabet krævede, at klager tilbagebetalte 59.395,67 kr. Selskabet anførte, at "klager har sparet sin sædvanlige udgift til husleje på 6.870,81 kr. pr. måned i 7 måneder (perioden fra 1. november 2021 til 31. maj 2022). I alt 48.095,67 kr. Hertil kommer huslejebetaling på 11.300 kr. for juni 2022, hvor klager ikke længere var genhuset, idet klager havde opsagt lejemålet på [adresse 1] og besluttet dig for at bo permanent på [adresse 2]. I alt udgør de to beløb 59.395,67 kr." Klager anførte, at selskabet selv havde valgt at betale genhusningen, og at taksator hele tiden havde oplyst, at der var dækning i op til et år. Hvad angik genhusning, fandt nævnet ikke anledning til at kritisere, at selskabet havde afvist at dække yderligere genhusning efter den 31/5 2022. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at kommunen den 6/5 2022 ophævede kondemneringen, at klager fik besked om, at lejemålet igen kunne bebos fra den 1/6 2022, at klager herefter ophævede lejemålet med øjeblikkelig virkning, da klager ikke mente, at lejemålet kunne bebos, og at klager herefter ikke længere kunne anses for at være midlertidigt fraflyttet helårsboligen. Nævnet lagde også vægt på, at det fremgik af forsikringsbetingelsernes punkt 6.1.2.3, at forsikringen dækkede genhusning i indtil 1 år ved midlertidig flytning fra helårsboligen. Hvad angik tilbagebetaling kunne nævnet ikke kritisere, at selskabet havde rettet et tilbagebetalingskrav på 59.395,67 kr. mod klager. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at det fremgik af mail af 9/7 2022 fra udlejers advokat til selskabet, at kommunen indførte forbud mod beboelse i lejemålet den 15/10 2021, hvorefter kommunen sørgede for genhusning af lejer pr. 1/11 2021 og at "lejer betalte selvfølgelig ikke leje i nærværende lejemål, mens hun var genhuset". Nævnet lagde også vægt på, at det fremgik af brev af 8/7 2022 fra klagers advokat til selskabet, at klager havde været fritaget for at betale husleje for adresse 1 i den periode, hvor der havde været tale om kondemnering, og at advokaten havde anbefalet klager at sende de penge, hun skulle have betalt i husleje, til selskabet. Nævnet bemærkede, at såfremt klager ved endelig dom eller retsforlig blev pålagt at betale leje i den periode, hvor klager havde været fritaget, skulle selskabet betale i overensstemmelse med det oprindelige dækningstilsagn. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, GENHUSNING, INDBO, TAB
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.