Afslag på udbetaling ved sklerose på grund af symptomer i karenstid
- Selskab
- TJM Forsikring
- Stikord
- kritisk sygdom · karenstid · diagnosetidspunkt · symptomer · multipel sklerose
Hvad sagen handlede om
Klager tegnede en forsikring, der dækkede kritisk sygdom, med en karenstid på to måneder. Hun fik senere diagnosen multipel sklerose, men selskabet afviste at udbetale forsikringssummen, fordi symptomerne på sygdommen havde vist sig, før forsikringen trådte i kraft, og inden for de første to måneder efter ikrafttrædelsen. Klager mente, at hun ikke opfyldte de formelle diagnosekriterier for sygdommen inden for karensperioden, og at nogle af hendes tidlige symptomer også kunne skyldes en anden tilstand. Nævnet var enig med selskabet og lagde vægt på lægelige oplysninger, der viste, at klager allerede før karensperiodens udløb havde symptomer og undersøgelsesresultater, som senere blev tilskrevet multipel sklerose, herunder resultater fra en rygmarvsprøve og en MR-skanning. Nævnet fastslog, at det efter forsikringsbetingelserne ikke er afgørende, om personen på det tidspunkt vidste, hvilken sygdom det var, blot at symptomerne var til stede. Sagen viser, at forsikringsselskaber ofte har karensregler, der udelukker dækning for sygdomme, hvis symptomerne har vist sig før eller kort efter forsikringens ikrafttræden, uanset hvornår den endelige diagnose stilles. Det er derfor vigtigt at være opmærksom på tidlige symptomer, når man vurderer, om en senere sygdom er dækket.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom. Klager tegnede den 13/5 2020 sygdomsdæking i selskabet med 2 måneders karenstid. Forsikringen trådte derfor først i kraft den 13/7 2020. Klager fik diagnosen multiple sklerose den 8/6 2022. Selskabet afviste at udbetale forsikringssum med henvisning til, at symptomerne på multiple sklerose var til stede før at klager tegnede sygdomsdækning. Selskabet anførte, at det fremgik af forsikringsbetingelserne, at forsikringen ikke dækkede sygdom, der viste symptomer eller blev diagnosticeret før eller inden for de første 2 måneder efter, at forsikringen var trådt i kraft. Selskabet anførte også, at klager havde symptomer allerede den 25/2 2020, og at det ikke kunne føre til anden vurdering af sagen, at diagnosen først blev stillet efter karensperiodens udløb. Klager anførte, at hun ikke opfyldte diagnosekriterierne for multiple sklerose i karensperoden, og at en del af hendes symptomer kunne forefindes med folk med IIH, og ikke hos folk med multiple sklerose. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist dækning med henvisning til, at klagers symptomer havde vist sig før eller inden for de første 2 måneder efter, at forsikringen var trådt i kraft. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at forsikringens karensperiode udløb den 13/7 2020, og at det af sagens lægelige bilag fremgik, at klager den 25/2 2020 var blevet henvist til skleroseklinikken med intermitterende susen for ørene og uspecifikke synsforstyrrelser, ligesom lumbalpunktur havde påvist oligoklonale bånd, som var et symptom på multiple sklerose. Nævnet lagde også vægt på, at MR-skanning af 23/3 2020 havde påvist multiple sklerose suspekte læsioner. Nævnet bemærkede, at det efter forsikringsbetingelsernes ordlyd ikke var afgørende, om klager havde haft viden om hvilken sygdom hun havde, så længe hun var vidende om symptomerne. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
KRITISK SYGDOM, DIAGNOSETIDSPUNKT, KARENSTID
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.