Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på udbetaling ved sklerose på grund af symptomer i karenstid

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 98974Medhold til selskabet
Selskab
TJM Forsikring
Emne
Sundhedsforsikring alle sager af denne type
Stikord
kritisk sygdom · karenstid · diagnosetidspunkt · symptomer · multipel sklerose

Hvad sagen handlede om

Klager tegnede en forsikring, der dækkede kritisk sygdom, med en karenstid på to måneder. Hun fik senere diagnosen multipel sklerose, men selskabet afviste at udbetale forsikringssummen, fordi symptomerne på sygdommen havde vist sig, før forsikringen trådte i kraft, og inden for de første to måneder efter ikrafttrædelsen. Klager mente, at hun ikke opfyldte de formelle diagnosekriterier for sygdommen inden for karensperioden, og at nogle af hendes tidlige symptomer også kunne skyldes en anden tilstand. Nævnet var enig med selskabet og lagde vægt på lægelige oplysninger, der viste, at klager allerede før karensperiodens udløb havde symptomer og undersøgelsesresultater, som senere blev tilskrevet multipel sklerose, herunder resultater fra en rygmarvsprøve og en MR-skanning. Nævnet fastslog, at det efter forsikringsbetingelserne ikke er afgørende, om personen på det tidspunkt vidste, hvilken sygdom det var, blot at symptomerne var til stede. Sagen viser, at forsikringsselskaber ofte har karensregler, der udelukker dækning for sygdomme, hvis symptomerne har vist sig før eller kort efter forsikringens ikrafttræden, uanset hvornår den endelige diagnose stilles. Det er derfor vigtigt at være opmærksom på tidlige symptomer, når man vurderer, om en senere sygdom er dækket.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på udbetaling af forsikringssum ved kritisk sygdom. Klager tegnede den 13/5 2020 sygdomsdæking i selskabet med 2 måneders karenstid. Forsikringen trådte derfor først i kraft den 13/7 2020. Klager fik diagnosen multiple sklerose den 8/6 2022. Selskabet afviste at udbetale forsikringssum med henvisning til, at symptomerne på multiple sklerose var til stede før at klager tegnede sygdomsdækning. Selskabet anførte, at det fremgik af forsikringsbetingelserne, at forsikringen ikke dækkede sygdom, der viste symptomer eller blev diagnosticeret før eller inden for de første 2 måneder efter, at forsikringen var trådt i kraft. Selskabet anførte også, at klager havde symptomer allerede den 25/2 2020, og at det ikke kunne føre til anden vurdering af sagen, at diagnosen først blev stillet efter karensperiodens udløb. Klager anførte, at hun ikke opfyldte diagnosekriterierne for multiple sklerose i karensperoden, og at en del af hendes symptomer kunne forefindes med folk med IIH, og ikke hos folk med multiple sklerose. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist dækning med henvisning til, at klagers symptomer havde vist sig før eller inden for de første 2 måneder efter, at forsikringen var trådt i kraft. Nævnet lagde bl.a. vægt på, at forsikringens karensperiode udløb den 13/7 2020, og at det af sagens lægelige bilag fremgik, at klager den 25/2 2020 var blevet henvist til skleroseklinikken med intermitterende susen for ørene og uspecifikke synsforstyrrelser, ligesom lumbalpunktur havde påvist oligoklonale bånd, som var et symptom på multiple sklerose. Nævnet lagde også vægt på, at MR-skanning af 23/3 2020 havde påvist multiple sklerose suspekte læsioner. Nævnet bemærkede, at det efter forsikringsbetingelsernes ordlyd ikke var afgørende, om klager havde haft viden om hvilken sygdom hun havde, så længe hun var vidende om symptomerne. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

KRITISK SYGDOM, DIAGNOSETIDSPUNKT, KARENSTID

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne