Afslag på ulykkesdækning efter sen anmeldelse af ferieskade

Klager anmeldte mere end et halvt år efter en ferie, at han havde været udsat for to ulykkestilfælde, der havde medført rygsmerter og delvis lammelse i armene. Selskabet afviste dækning, da klager i sine tidligere kontakter til selskabet og sin egen læge ikke havde nævnt nogen ulykke, og fordi kravet efter selskabets opfattelse var forældet. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at hans gener skyldtes en ulykke. Der blev lagt afgørende vægt på, at oplysningen om en ulykke først kom frem, da klager anmeldte skaden til selskabet, mere end seks måneder efter den påståede hændelse, og at han ikke tidligere havde nævnt dette hverken over for selskabet eller sin læge. Nævnet tog ikke stilling til, om kravet også var forældet, da sagen allerede blev afgjort på grund af manglende bevis for årsagssammenhæng. Sagen viser, hvor vigtigt det er at anmelde en skade hurtigt og give sammenhængende oplysninger om hændelsesforløbet fra begyndelsen. Hvis oplysninger om en ulykke først fremkommer lang tid efter, og de ikke stemmer overens med tidligere lægelige eller forsikringsmæssige kontakter, kan det svække troværdigheden af kravet og vanskeliggøre muligheden for at få dækning.