Uenighed om erstatning for brandskade og eget rengøringsarbejde
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 300.000 DKK
- Stikord
- erstatningsopgørelse · brandskade · eget arbejde · indbo · skønsmæssig erstatning
Hvad sagen handlede om
Sagen opstod efter en brand i en gryde på komfuret i klagers køkken, mens hun ikke var hjemme. Klager krævede erstatning for skader opstået indendørs samt for eget udført rengøringsarbejde, med et samlet krav på over 300.000 kroner. Selskabet havde tilbudt en skønsmæssigt fastsat erstatning på 20.000 kroner. Nævnet bemærkede, at klagers indboforsikring ikke dækkede bygningsdele, hvilket var relevant, da en del af kravet vedrørte skader på selve boligen frem for løsøre. Nævnet fandt herefter ikke grundlag for at kritisere selskabets erstatningsopgørelse og gav selskabet medhold. Sagen minder om, at det er vigtigt at skelne mellem indboforsikring og husforsikring, da de dækker forskellige typer skader, og at krav om erstatning for bygningsdele ikke kan rettes mod en indboforsikring. Det viser også, at store, ikke nærmere dokumenterede krav om erstatning for eget arbejde og følgeskader kan være vanskelige at få medhold i, hvis der ikke er en klar sammenhæng med den forsikring, der er tegnet.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse. Der opstod ild i en gryde, der stod på komfuret i køkkenet, mens klager ikke var hjemme. Nævnet havde i sag 98122 behandlet klagers krav om erstatning over husforsikringen. Klager ønskede erstatning for skader opstået indendørs og for eget arbejde med rengøring. Hun fremsatte et krav på over 300.000 kr. Selskabet tilbød en skønsmæssig fastsat erstatning på 20.000 kr. Nævnet bemærkede, at klagers indboforsikring ikke dække bygningsdele. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets erstatningsopgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, FAMILIEFORSIKRING, INDBO, BRAND, EGET ARBEJDE
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.