Uenighed om erstatning for stjålne guldkæder efter indbrud
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 191.939 DKK
- Stikord
- erstatningsopgørelse · indbo · smykker · genfremstilling · tyveri
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud, hvor to guldkæder blev stjålet. Kæderne var fremstillet af en guldsmed af brugt guld i 2015, og klager krævede omkring 400.000 kroner til genfremstilling af nye kæder. Selskabet havde først udbetalt et lavere beløb baseret på verdensmarkedsprisen for guld, men nævnet fastslog i en tidligere sag, at denne opgørelse ikke var i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. Da smykkerne var over to år gamle på tyveritidspunktet, kunne selskabet ifølge betingelserne opgøre erstatningen til prisen for tilsvarende brugte smykker. Da det ikke var muligt at levere brugte kæder, beregnede selskabet i stedet, hvad det ville koste at få fremstillet tilsvarende smykker af brugt guld hos en antikvitetsforhandler i 2021. Det gav en samlet erstatning på cirka 192.000 kroner, som blev udbetalt med tillæg af renter. Nævnet fandt, at klager for dette beløb kunne have fået fremstillet tilsvarende smykker i 2021, og at erstatningen dermed var korrekt opgjort efter forsikringsbetingelserne. Sagen viser, at erstatning for stjålne værdigenstande som udgangspunkt fastsættes efter værdien af brugte, tilsvarende genstande, og at tidspunktet for prisberegningen kan have stor betydning for det endelige erstatningsbeløb.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse. Klager havde indbrud i 2019, hvor der bl.a. blev stjålet en panserhalskæde og et panserarmbånd. Kæderne var i 18 karat guld, og var fremstillet af en guldsmed i 2015 af brugt guld. Han rejste et krav på ca. 400.000 kr. for genfremstilling af nye kæder. Selskabet udbetalte en erstatning på 143.422,50 kr. inklusiv fremstillingsudgifter baseret på verdensmarkedsprisen for handlet guld. Nævnet fandt i sag 94553, at selskabets opgørelse ikke var i overensstemmelse med principperne i forsikringsbetingelserne. Da smykkerne på tyveritidspunktet var over to år gamle, kunne selskabet ifølge forsikringsbetingelserne opgøre erstatningen til, hvad tilsvarende brugte smykker kunne anskaffes for. Selskabet kunne ikke genlevere tilsvarende brugte panserkæder og opgjorde i stedet erstatning for genfremstilling af smykkerne til den pris, som klager i juni 2021 skulle give for brugt 18 karat guld hos en antikvitetsforhandler, som selskabet anviste, og som havde den angivne mængde guld. Den samlede erstatning blev herefter 191.939 kr., og selskabet udbetalte differencen med tillæg af renter til klager til videre foranstaltning. Selskabet havde lagt fremstillingsprisen i 2019 til grund, og selskabet var indstillet på at udbetale differencen til en oplyst fremstillingspris i 2022. Nævnet fandt, at klager i juni 2021 kunne have få fremstillet tilsvarende smykker som de stjålne for den udbetalte erstatning, og at erstatningen var opgjort i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. Nævnet kunne herefter ikke kritisere selskabets erstatningsopgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, GENFREMSTILLINGSOMK
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.