Afvist dækning af mobiltelefon tabt i havnevand efter sammenstød

Sagen handlede om en mobiltelefon, der blev tabt i havnevand, da en beruset forbipasserende væltede ind i klageren. Selskabet afviste dækning, fordi skadesårsagen ikke var omfattet af basisdækningen på indboforsikringen, og fordi elektroniske apparater var undtaget fra plusskadedækningen. Skaden ville kun have været dækket, hvis klageren havde tegnet den ekstra tillægsdækning kaldet Udvidet elektronik, hvilket ikke var tilfældet. Klageren mente, at han var uden skyld i skaden, og at den burde sidestilles med tyveri eller hærværk, som er dækket. Ankenævnet fandt dog, at skaden ikke kunne henføres til nogen af de skadeårsager, der var omfattet af basis- eller plusskadedækningen, og at det derfor ikke kunne kritiseres, at selskabet afviste kravet. Sagen viser, at forsikringsdækning afhænger af, hvilke specifikke skadeårsager der er omfattet af den valgte dækning, og at elektronik ofte kræver en særskilt tillægsdækning for at være beskyttet mod skader som denne. Det er vigtigt for forbrugere at være opmærksomme på, at almindelig indbo- eller plusskadedækning ikke automatisk dækker alle typer skader på elektronik, uanset om man selv er uden skyld i hændelsen. Man bør derfor overveje at tilkøbe udvidet elektronikdækning, hvis man vil sikre sig bredere beskyttelse af sine elektroniske apparater.