Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Fradrag for genleveringsrabat på stjålne smykker efter indbrud

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 98625Medhold til klager
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
323.707 DKK
Stikord
smykker · genlevering · erstatningsopgørelse · renter · indbrud

Hvad sagen handlede om

Sagen omhandlede opgørelsen af erstatning for smykker og et ur, der blev stjålet ved et indbrud. Selskabet havde fratrukket en genleveringsrabat på 30 procent i erstatningen med henvisning til forsikringsbetingelsernes regler om genlevering, mens klager mente, at fradraget ikke var berettiget, da det ikke var bevist, at tilsvarende smykker faktisk kunne genanskaffes til de opgjorte priser. Ankenævnet fandt, at et fradrag for genleveringsrabat forudsætter, at genlevering rent faktisk kan ske hos en af selskabet anvist forhandler til de priser, der lægges til grund for erstatningen. Da dette ikke var godtgjort, skulle erstatningen for smykkerne opgøres uden fradrag af rabatten og ud fra klagers egen smykkevurdering. For en armlænke fandt nævnet derimod, at selskabets tilbud var i overensstemmelse med betingelserne om genlevering med brugte genstande. Nævnet fandt desuden, at udbetalingen via betalingsplatformen Scalepoint havde frigørende virkning, da klager nemt kunne overføre pengene til egen konto, og at der derfor ikke kunne kræves renter, da det var uklart, hvornår selskabet havde modtaget fyldestgørende dokumentation. Klager fik delvist medhold. Sagen viser, at selskaber skal kunne dokumentere, at genlevering reelt er mulig, før der kan fratrækkes rabat i en erstatning.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over erstatningsopgørelse for smykker efter indbrud. Klager fik stjålet smykker og ur ved indbrud den 30/9 2020. Selskabet opgjorde erstatningen til 279.745 kr. ud fra bl.a. klagers smykkevurdering med fradrag af genleveringsrabatter og overførte beløbet til Scalepoint. Selskabet udbetalte den 10/1 2022 yderligere erstatning for uret på 17.000 kr. Klager krævede yderligere erstatning på 60.962 kr. udbetalt. Han krævede også erstatningen på 279.745 kr. udbetalt, i stedet for anvist til køb via scalepoint, og renter af 323.707 kr. fra 14 dage efter skadesanmeldelsen. Klager anførte, at selskabet ikke var berettiget til at fratrække genleveringsrabat på 30 procent for smykkerne, idet selskabet ikke kunne bevise, at klager kunne genanskaffe tilsvarende smykker. Klager var også utilfreds med selskabets værdiansættelse af en armlænke. Selskabet fastholdt erstatningsopgørelsen og anførte, at selskabet havde været i dialog med en smykkeforhandler, som godt ville kunne genlevere tilsvarende smykker, hvorfor selskabet var berettiget til at fratrække genleveringsrabatten på 30 procent. Nævnet bemærkede, at selskabets fradrag af en genleveringsrabat forudsatte, at genlevering faktisk kunne finde sted hos en af selskabet anvist forhandler, og at genleveringen kunne ske til de opgjorte priser, som selskabet havde lagt til grund for erstatningsudmålingen. Nævnet fandt, at selskabet ikke havde været berettiget til at opgøre erstatningen for smykkerne efter forsikringsbetingelsernes punkt 6 (Genlevering). Selskabet skulle derfor opgøre erstatningen uden fradrag af genleveringsrabat. Nævnet fandt videre, at selskabet skulle opgøre erstatningen ud fra klagers smykkevurdering. For så vidt angik armlænken fandt nævnet, at selskabet ved at tilbyde klager erstatning på 24.000 kr. i overensstemmelse med prisen på en tilsvarende armlænke, som klagers guldsmed var i besiddelse af, havde opfyldt sin forpligtelse i overensstemmelse med forsikringsbetingelsernes punkt 6 (genlevering), hvoraf det fremgik, at selskabet kunne genlevere med brugte ting, og at selskabet - såfremt forsikringstager ikke ønskede genlevering - kunne betale erstatning svarende til den pris, selskabet kunne købe tingen til. Nævnet fandt, at selskabet ved at overføre erstatningsbeløbet på 279.745 kr. til Scalepoint havde foretaget udbetaling med frigørende virkning for rentetilskrivning, idet nævnet lagde til grund, at klager i Scalepoint havde haft nem mulighed for at overføre erstatningen til sin egen konto. Parterne havde over for nævnet ikke nærmere belyst, hvornår selskabet modtog den nødvendige dokumentation for smykkerne, og hvornår selskabet overførte beløbet til Scalepoint mv. På det foreliggende usikre grundlag kunne nævnet ikke pålægge selskabet at udbetale renter af denne del af erstatningen. Klager delvist medhold.

Resultat

DELVIS MEDHOLD

Søgeord

ERSTATNINGSOPGØRELSE, SMYKKER, GENLEVERING, RENTER, INDBRUD

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne