Afslag på forlænget behandlingsgaranti ved ADHD-medicinering hos psykiater
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- sundhedsforsikring · dækningsperiode · kronisk sygdom · behandlingsgaranti · adhd
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en sundhedsforsikring tegnet via arbejdsgiver, hvor klager blev behandlet af en psykiater for ADHD med medicin. Klagers behandlingsgaranti ophørte, før han var færdigmedicineret, og han krævede enten et nyt behandlingsforløb eller kompensation svarende til behandling hos en privatpraktiserende psykiater. Selskabet afviste kravet. Ifølge forsikringsbetingelserne dækkede forsikringen behandling af kroniske sygdomme i op til tre måneder fra diagnosetidspunktet, og klager var forud for behandlingen informeret om denne dækningsperiode. Forløbet blev forlænget på grund af omstændigheder uden for selskabets kontrol, blandt andet fordi medicinen ikke havde sikker effekt, og fordi psykiateren blev sygemeldt med corona. Da klagers arbejdsgiver skiftede forsikringsselskab, ophørte dækningen for allerede anmeldte sygdomme efter seks måneder. Selskabet havde alligevel tilbudt at forlænge behandlingsperioden noget. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets håndtering og gav selskabet medhold. Sagen viser, at sundhedsforsikringer typisk har tidsbegrænset dækning for kroniske sygdomme, og at det er vigtigt at være opmærksom på dækningsperioder og konsekvenserne af, at arbejdsgiveren skifter forsikringsselskab.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over behandlingsgaranti. Klager havde sundhedsforsikring via sin arbejdsgiver. Han blev behandlet hos en psykiater med medicin for ADHD. Selskabets behandlingsgaranti ophørte, inden han var færdigmedicineret. Han ønskede tildelt et nyt forløb hos en psykiater eller en kompensation svarende til et forløb hos en privatpraktiserende psykiater. Selskabet afviste klagers krav. Selskabet anførte, at klager ikke havde bevist, at han havde krav på dækning for yderligere behandling i henhold til forsikringsbetingelserne, eller at selskabet og selskabets samarbejdspartners ageren i sagen skulle have påført klager et tab, der kunne begrunde, at selskabet på erstatningsretligt grundlag skulle dække yderligere behandlinger. ADHD var en kronisk sygdom, og forsikringen dækkede behandling af kroniske sygdomme i op til 3 måneder fra diagnosetidspunktet, hvilket for klager var til den 15/1 2022. Klager blev forud for opstart af forløbet hos psykiater informeret om dækningsperioden for kroniske lidelser. Behandlingsforløbet blev forlænget på grund af forhold, som lå uden for selskabets kontrol, idet klager ikke havde sikker effekt af medicinbehandlingen, og idet psykiateren var sygemeldt med corona. Klagers arbejdsgiver havde skiftet forsikringsselskab den 1/9 2021, og klagers forsikringsdækninger for anmeldte sygdomme ophørte efter seks måneder den 28/2 2022. Selskabet havde tilbudt at forlænge behandlingsperioden til den 28/2 2022. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
PSYKISK LIDELSE, SYGEFORSIKRING, DÆKNINGSPERIODE, BEHANDLINGSBEHOV
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på engangsudbetaling efter hjerneblødning uden dokumenterede symptomer
Klager blev i juni 2021 diagnosticeret med en hjerneblødning og søgte om engangsudbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kritisk sygdom efter hudkræftdiagnose
Sagen handlede om afslag på udbetaling af en engangssum ved kritisk sygdom efter diagnosen atypisk fibroxanthom, som klager mente var ondartet kræft og …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Ankenævnet for Forsikring sag 104971 – Kritisk sygdom
Sagen handlede om en mand, der blev indlagt med en blodprop i hjernen og efterfølgende søgte om udbetaling fra sin forsikring ved kritisk sygdom.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på yderligere behandling af socialfobi under sundhedsforsikring
Sagen handlede om afslag på yderligere behandling for socialfobi under en sundhedsforsikring.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af tandskade som følge af kronisk psoriasisgigt
Sagen handlede om en kunde, der fik afslag på dækning af en tandskade, som hun mente var opstået som følge af medicin mod psoriasisgigt.