Afslag på forlænget behandlingsgaranti ved ADHD-medicinering hos psykiater
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- sundhedsforsikring · dækningsperiode · kronisk sygdom · behandlingsgaranti · adhd
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en sundhedsforsikring tegnet via arbejdsgiver, hvor klager blev behandlet af en psykiater for ADHD med medicin. Klagers behandlingsgaranti ophørte, før han var færdigmedicineret, og han krævede enten et nyt behandlingsforløb eller kompensation svarende til behandling hos en privatpraktiserende psykiater. Selskabet afviste kravet. Ifølge forsikringsbetingelserne dækkede forsikringen behandling af kroniske sygdomme i op til tre måneder fra diagnosetidspunktet, og klager var forud for behandlingen informeret om denne dækningsperiode. Forløbet blev forlænget på grund af omstændigheder uden for selskabets kontrol, blandt andet fordi medicinen ikke havde sikker effekt, og fordi psykiateren blev sygemeldt med corona. Da klagers arbejdsgiver skiftede forsikringsselskab, ophørte dækningen for allerede anmeldte sygdomme efter seks måneder. Selskabet havde alligevel tilbudt at forlænge behandlingsperioden noget. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets håndtering og gav selskabet medhold. Sagen viser, at sundhedsforsikringer typisk har tidsbegrænset dækning for kroniske sygdomme, og at det er vigtigt at være opmærksom på dækningsperioder og konsekvenserne af, at arbejdsgiveren skifter forsikringsselskab.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over behandlingsgaranti. Klager havde sundhedsforsikring via sin arbejdsgiver. Han blev behandlet hos en psykiater med medicin for ADHD. Selskabets behandlingsgaranti ophørte, inden han var færdigmedicineret. Han ønskede tildelt et nyt forløb hos en psykiater eller en kompensation svarende til et forløb hos en privatpraktiserende psykiater. Selskabet afviste klagers krav. Selskabet anførte, at klager ikke havde bevist, at han havde krav på dækning for yderligere behandling i henhold til forsikringsbetingelserne, eller at selskabet og selskabets samarbejdspartners ageren i sagen skulle have påført klager et tab, der kunne begrunde, at selskabet på erstatningsretligt grundlag skulle dække yderligere behandlinger. ADHD var en kronisk sygdom, og forsikringen dækkede behandling af kroniske sygdomme i op til 3 måneder fra diagnosetidspunktet, hvilket for klager var til den 15/1 2022. Klager blev forud for opstart af forløbet hos psykiater informeret om dækningsperioden for kroniske lidelser. Behandlingsforløbet blev forlænget på grund af forhold, som lå uden for selskabets kontrol, idet klager ikke havde sikker effekt af medicinbehandlingen, og idet psykiateren var sygemeldt med corona. Klagers arbejdsgiver havde skiftet forsikringsselskab den 1/9 2021, og klagers forsikringsdækninger for anmeldte sygdomme ophørte efter seks måneder den 28/2 2022. Selskabet havde tilbudt at forlænge behandlingsperioden til den 28/2 2022. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
PSYKISK LIDELSE, SYGEFORSIKRING, DÆKNINGSPERIODE, BEHANDLINGSBEHOV
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning ved kritisk sygdom efter tidligere tilbagefald
Sagen handlede om en mand, der fik afslag på dækning fra sin forsikring for kritisk sygdom, efter at han var blevet diagnosticeret med en hjernetumor.
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter blodprop i hjernen
Klager fik i marts 2025 diagnosen blodprop i hjernen og anmeldte kort efter dette til sit forsikringsselskab med krav om udbetaling af forsikringssum ved …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling ved kræftdiagnose i ørespytkirtlen
Klager havde fået stillet diagnosen kræft i ørespytkirtlen og søgte om erstatning under sin forsikring for kritisk sygdom.
Pens.k. f. Sygeplejersker og Lægesekretærer
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på udbetaling for kritisk sygdom efter hjerteoperation med ICD
Sagen drejede sig om en forsikring dækkende kritisk sygdom, hvor klager fik afslag på udbetaling efter at have fået konstateret en hjertesygdom med …
- SundhedsforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af behandling på søvnklinik under helbredsforsikring
Sagen handlede om afslag på dækning af behandling på en søvnklinik.