Skønsmæssig erstatning for smykker og guldmønter stjålet ved indbrud

Sagen drejede sig om et indbrud, hvor klager opgjorde sit tab af smykker, guldmønter og designgenstande til mellem 700.000 og 800.000 kroner. Under sagsbehandlingen viste det sig, at flere af de fremlagte fotos af de anmeldte genstande enten var taget efter indbruddet eller på et barns adresse, hvilket rejste tvivl om, hvorvidt genstandene reelt var stjålet fra klagers eget hjem. Selskabet valgte derfor at behandle sagen under en skærpet bevisbyrde og udbetalte kun delvis erstatning, herunder skønsmæssige beløb for dele af kravet. Klager frafaldt undervejs flere krav på grund af manglende eller dobbelt dokumentation. Ankenævnet fandt, at der var så stor usikkerhed om ejerskab, omfang og værdi af de anmeldte genstande, at selskabets delvise og skønsmæssige erstatning ikke kunne kritiseres. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere ejerskab og værdi af værdifulde genstande med troværdigt og tidsmæssigt korrekt bevismateriale, og at modstridende oplysninger kan svække et krav betydeligt, selv når det drejer sig om betydelige beløb.