Uenighed om erstatning for indbo efter brand i lejlighed afvist
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- brand · erstatningsopgørelse · dokumentation · bevisbyrde · afvisning
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om størrelsen af erstatningen efter en brand i klagerens lejlighed. Klageren mente, at det brandskadede indbo havde en værdi i omegnen af 600.000 kroner, og krævede desuden dækning af advokatudgifter på 40.000 kroner. Selskabet havde udbetalt en skønsmæssig erstatning på omkring 265.000 kroner efter fradrag af selvrisiko og havde tilbudt at dække en del af advokatudgifterne, men afviste yderligere erstatning med henvisning til manglende dokumentation for kravets fulde størrelse. Nævnet fandt, at sagen ikke kunne afgøres på det skriftlige grundlag, der forelå. Uenigheden om værdien af det ødelagte indbo krævede en mere omfattende bevisførelse, blandt andet med mulighed for afhøring af vidner og parter, hvilket ikke lader sig gøre i en skriftlig klagesagsbehandling. Nævnet afviste derfor sagen og henviste parterne til i stedet at få den afgjort ved domstolene, hvor der er mulighed for mundtlig bevisførelse. Sagen illustrerer, at ankenævnet kun kan tage stilling til sager, hvor sagens faktiske omstændigheder er tilstrækkeligt klarlagt på skriftligt grundlag, og at komplekse værdiansættelsestvister ofte må afgøres ved en domstol.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over selskabets erstatningsopgørelse i forbindelse med en anmeldt brand i klagers lejlighed. Klager ønskede, at selskabet dækkede brandskadet indbo i størrelsesordenen 600.000 kr. og advokatudgifter med 40.000 kr. Selskabet udbetalte erstatning med skønsmæssigt 265.843 kr. inklusive renter og efter fradrag af selvrisiko. Selskabet afviste yderligere dækning under henvisning til manglende dokumentation for kravets størrelse. Selskabet anerkendte at dække advokatudgifter med 20.000 kr. inklusive moms. Nævnet fandt, at det ikke var muligt på skriftligt grundlag at afgøre, hvem der havde ret ud fra de oplysninger, der var i sagen. Det ville kræve en bevisførelse, der i givet fald måtte ske ved domstolene. Sag afvist. xxxPARAGRAPHxxx 4.
Resultat
PARAGRAF 4
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, FAMILIEFORSIKRING, BRAND, BEVIS, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.