Strid om erstatning for smykker og samlerobjekter stjålet ved indbrud
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Beløb i tvisten
- 42.000 DKK
- Stikord
- indbrud · erstatningsopgørelse · dokumentation · skønsmæssig erstatning · renter
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud, hvor der blev stjålet smykker og samlerobjekter fra 2. verdenskrig. Selskabet havde allerede udbetalt et betydeligt beløb, men afviste at erstatte visse genstande, fordi klager ikke kunne dokumentere, hvad han oprindeligt havde betalt for dem. Sagen var en genoptagelse af en tidligere afgørelse, hvor nævnet havde tilkendt en skønsmæssig ekstra erstatning. Under den nye sag fremlagde klager to nye vurderinger af genstandenes værdi, og selskabet tilbød herefter et yderligere beløb, som klager afviste som utilstrækkeligt. Selskabet mente desuden, at der ikke skulle betales renter, fordi tilbuddet oversteg det oprindelige krav, mens klager krævede renter fra skadestidspunktet. Ankenævnet fandt, at klager var berettiget til yderligere erstatning ud over selskabets tilbud, og at der skulle betales renter fra det tidspunkt, hvor selskabet modtog de nye værdivurderinger. Sagen viser, at værdiansættelse af stjålne genstande uden kvitteringer kan være vanskelig og ofte beror på et skøn, samt at spørgsmålet om renter kan afhænge af, hvornår selskabet fik tilstrækkelige oplysninger til at vurdere kravet korrekt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse efter indbrud. Klager fik den 29/12 2019 stjålet smykker og en række samlerobjekter fra 2. verdenskrig fra sin bolig. Selskabet udbetalte i alt 309.601,86 kr. i erstatning, men afviste at erstatte visse genstande med henvisning til, at klager ikke havde dokumenteret betaling af genstandene. Sagen var en genoptagelse af sag 96780, hvor nævnet havde pålagt selskabet at betale skønsmæssigt yderligere 40.000 kr. i erstatning. Klager krævede en højere erstatning end den skønsmæssigt fastsatte erstatning i sag 96780 og havde i den forbindelse indhentet 2 vurderinger. Selskabet tilbød under sagen for nævnet klager 101.151,66 kr. uden renter til fuld og endelig afgørelse i sagen. Selskabet anførte, at de fremlagte vurderinger viste, at der var stor usikkerhed om vurderinger af effekter af denne type, og at erstatningen skulle tage udgangspunkt i værdien på skadestidspunktet og ikke værdien af vurderingerne i 2022. Selskabet anførte, at selskabet ikke skulle betale renter, idet selskabets forligstilbud oversteg det krav, der var i forbindelse med den oprindelige sag 96780, og i anden række, at selskabet tidligst skulle betale renter fra 6. juni 2022, hvor selskabet modtog oplysningerne om de nye vurderinger. Klager afslog forligstilbuddet og krævede 200.000 kr. inklusive renter for at lukke sagen, hvilket selskabet afslog. Klager krævede renter fra skadestidspunktet og anførte, at taksatoren modtog vurdering af de stjålne effekter nogle måneder efter indbruddet. Nævnet fandt, at selskabet skulle udbetale yderligere 114.000 kr. i erstatning til klager. Nævnet fandt, at selskabet skulle betale renter fra den 6/6 2022 af erstatningsbeløbet. Klager delvis medhold.
Resultat
DELVIS MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, INDBO, INDBRUD, BEVIS, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.