Afslag på erstatning for laptop skadet af stearinlys
- Selskab
- Alka Forsikring
- Stikord
- brandskade · ildsvåde · stearinlys · elektronik · afslag
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om afslag på erstatning for en skadet laptop, som var blevet beskadiget af et par stearinlys, hvorved der var brændt hul i skærmens bagside. Klager mente, at laptoppen havde været i brand, mens selskabet afviste, at der var tale om en dækningsberettiget brandskade, da laptoppens kontakt med flammerne ikke opfyldte definitionen på ildsvåde, som krævede en løssluppen ild, der dannede flammer og bredte sig ved egen kraft. Selskabet påpegede desuden, at klager selv havde oplyst, at han ikke havde set flammer eller behøvet at slukke noget, men blot flyttede laptoppen. Forsikringen dækkede ikke skader, der alene bestod i svidning eller smeltning. Klager forsøgte også at få dækning under bestemmelsen om anden pludselig skade, men denne dækning gjaldt kun skader, der ikke kunne henføres til andre af forsikringens bestemmelser. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen illustrerer, at almindelige svidningsskader fra stearinlys typisk ikke er omfattet af brandforsikringens ildsvådedækning, da der kræves en egentlig løssluppen ild med flammer, der spreder sig selvstændigt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på erstatning af skade på laptop efter stearinlys. Klager anmeldte, at hans laptop var blevet skadet ved, at et par stearinlys havde brændt hul i skærmens bagside. Han anførte, at skærmen var nede i flammerne, at der var brændt hul, og at laptoppen var i flammer og som sådan i brand. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at laptoppen ikke havde været i brand. Selskabet anførte, at laptoppens kontakt med stearinlysenes flammer ikke opfyldte den dækningsberettigende definition af ildsvåde, som var 'Brand i form af en løssluppen ild, der danner flammer og breder sig ved egen kraft', at forsikringen ikke dækkede skader, der bestod i smeltning eller svidning, og at klager i telefonsamtale havde oplyst, at han ikke slukkede ilden og ikke så flammer, og at hans eneste reaktion var at flytte laptoppen. Der var heller ikke tale om en pludselig skade, allerede fordi den skete skade var reguleret i et af forsikringsbetingelsernes andre afsnit. Nævnet kunne ikke kritisere, at selskabet havde afvist at yde forsikringsdækning i henhold til forsikringens dækning ved brand, da forsikringen ikke dækkede skade, der alene bestod i svidning, smeltning, misfarvning eller overophedning, som ikke var forårsaget af brand i form af en løssluppen ild, der dannede flammer og bredte sig ved egen kraft. Nævnet fandt endvidere, at skaden på laptoppen ikke var omfattet af forsikringens dækning ved anden pludselig skade, da dækningen kun dækkede skade, som ikke kunne henføres til forsikringens øvrige dækninger og undtagelser jf. forsikringsbetingelsernes punkt 6.12.2.1. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, PLUDSELIG SKADE, INDBO, BRAND, ILDSVÅDE, UNDTAGELSE, ELEKTRONIK
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.