Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning af stjålne smykker og kontanter efter håndværkerbesøg

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 97333Medhold til selskabet
Selskab
Codan
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Stikord
tricktyveri · simpelt tyveri · smykker · kontanter · forsikringsbegivenhed

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om afslag på dækning for stjålne smykker og kontanter, som klager mente var resultatet af tricktyveri udført af personer, der havde udgivet sig for håndværkere. Klager havde hyret håndværkere til at lægge nyt gulv, men var utilfreds med arbejdets kvalitet og afregnede dem, inden arbejdet var færdigt. Kort efter forsvandt håndværkerne med kontanter og smykker fra hjemmet. Selskabet afviste dækning med henvisning til, at gerningsmændene faktisk havde udført arbejde i hjemmet, og at det derfor ikke var tricktyveri, blot fordi de greb chancen for at stjæle, mens de var der i forbindelse med et reelt håndværksopdrag. Nævnet var enig i denne vurdering og fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse om, at betingelserne for tricktyveridækning ikke var opfyldt. Sagen viser, at forsikringsdækning for tricktyveri kræver, at tyveriet er sket ved bevidst vildledning for at få adgang til et hjem, og at det ikke er nok, at en person, der lovligt har fået adgang i anden sammenhæng, efterfølgende udnytter situationen til at stjæle. Forbrugere bør derfor være opmærksomme på, at almindeligt tyveri begået af personer med legitim adgang ikke automatisk udløser den udvidede dækning, som gælder for tricktyveri.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning af stjålne smykker og kontanter. Klager hyrede håndværkere til at lægge gulv i sit hus fra 16/7 2021 til 18/7 2021, imens klager ikke var hjemme. Klager besigtigede arbejdet den 17/7 2021 og påpegede mangler ved arbejdet. Den 18/7 2021 afregnede klager med håndværkerne, inden arbejdet var færdigt. Dagen efter var håndværkerne væk, og gulvet var ikke færdigt. Et par dage senere kom håndværkerne, og klager forlangte at få sine penge igen. De efterlod deres værktøj for at hente kontanter, men vendte ikke tilbage. Klager opdagede efterfølgende, at der manglede kontanter og smykker. Klager anførte, at der var tale om tricktyveri, at tyvene ikke var rigtige håndværkere, men alene havde udgivet sig for at være håndværkere for at skaffe sig adgang til huset for at stjæle. Selskabet anførte, at gerningsmændene havde været i huset for at arbejde. Det forhold, at de greb muligheden for at stjæle fra hjemmet, og at der var tale om dårligt udført håndværkerarbejde, gjorde ikke tyveriet til tricktyveri. Efter en samlet vurdering fandt nævnet, at der ikke var grundlag for at kritisere, at selskabet havde vurderet, at betingelserne for at få dækning for tricktyveri ikke var opfyldt, og at selskabet som følge heraf havde afvist at dække stjålne kontanter og smykker. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, TYVERI, PENGE, SIMPELT TYVERI, TRICKTYVERI, FORSIKRINGSBEGIVENHED

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne