Afslag på dækning af smykker efter indbrud gennem utilstrækkeligt lukket vindue
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Lovhenvisninger
- forsikringsaftaleloven § 51
- Stikord
- indbrud · smykker · sikkerhedsforskrift · simpelt tyveri · vinduer
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en kvinde, der fik stjålet indbo og smykker fra sit rækkehus, mens hun ikke var hjemme. Selskabet afviste at dække smykkerne, fordi boligen ikke havde været forsvarligt aflåst, idet håndtaget på et badeværelsesvindue ikke var drejet helt til vandret position. Klager mente, at selskabet ikke havde bevist dette, og at tyvene sandsynligvis var kommet ind gennem en dør ved brug af en universalnøgle. Selskabet pegede på, at der ikke var spor efter opbrydning af dørene, og at en stige stod op mod badeværelsesvinduet. Bestemmelsen om forsvarlig aflåsning blev anset som en sikkerhedsforskrift efter forsikringsaftaleloven. Nævnet fandt det bevist, at tyvene var kommet ind via vinduet, og at boligen derfor ikke havde været forsvarligt aflåst. Da klager uagtsomt ikke havde overholdt kravet om, at vinduer skulle være lukkede, kunne selskabets afgørelse ikke kritiseres. Sagen illustrerer, hvor vigtigt det er at sikre alle vinduer og døre korrekt, da manglende overholdelse af sikkerhedsforskrifter kan medføre bortfald af dækningen ved tyveri.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af smykker efter indbrud. Klager fik den 13/4 2021 stjålet indbo og smykker fra sit rækkehus, imens hun ikke var hjemme. Selskabet afviste at dække smykker, under henvisning til at der var tale om simpelt tyveri, idet boligen ikke havde været forsvarligt aflåst, idet klager ikke havde drejet håndtaget i badeværelsesvinduet helt i vandret. Klager anførte, at selskabet ikke havde løftet sin bevisbyrde for, at huset ikke havde været forsvarligt aflåst, at politiet havde oplyst hende, at tyvene formentligt var kommet ind gennem en dør, og at dørlåsene var af en sådan type, at de kunne åbnes med rette universalnøgle. Selskabet anførte, at badeværelsesvinduets position måtte sidestilles med et vindue i ventilationsposition, at klager havde oplyst, at der stod en stige foran badeværelsesvinduet, og at der ikke var spor efter at dørlåsene var blevet dirket eller banket op. Bestemmelsen i forsikringsbetingelserne om, at bygningen skulle være forsvarligt aflåst, fortolkedes som en sikkerhedsforskrift, jf. forsikringsaftalelovens § 51. Nævnet fandt det godtgjort, at tyvene havde skaffet sig adgang til boligen via badeværelsesvinduet, og at boligen ikke havde været forsvarligt låst på tidspunktet for tyveriet. Nævnet fandt, at det måtte tilregnes klager som uagtsomt, at hun ikke havde overholdt sikkerhedsforskriftens krav om, at blandt andet vinduer skulle være lukkede. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ÅRSAGSSAMMENHÆNG, SMYKKER, GROV UAGTSOMHED, SIKKERHEDSFORSKRIFT, INDBRUD, SIMPELT TYVERI, VINDUER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.