Afslag på dækning af smykker efter indbrud gennem utilstrækkeligt lukket vindue
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Lovhenvisninger
- forsikringsaftaleloven § 51
- Stikord
- indbrud · smykker · sikkerhedsforskrift · simpelt tyveri · vinduer
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en kvinde, der fik stjålet indbo og smykker fra sit rækkehus, mens hun ikke var hjemme. Selskabet afviste at dække smykkerne, fordi boligen ikke havde været forsvarligt aflåst, idet håndtaget på et badeværelsesvindue ikke var drejet helt til vandret position. Klager mente, at selskabet ikke havde bevist dette, og at tyvene sandsynligvis var kommet ind gennem en dør ved brug af en universalnøgle. Selskabet pegede på, at der ikke var spor efter opbrydning af dørene, og at en stige stod op mod badeværelsesvinduet. Bestemmelsen om forsvarlig aflåsning blev anset som en sikkerhedsforskrift efter forsikringsaftaleloven. Nævnet fandt det bevist, at tyvene var kommet ind via vinduet, og at boligen derfor ikke havde været forsvarligt aflåst. Da klager uagtsomt ikke havde overholdt kravet om, at vinduer skulle være lukkede, kunne selskabets afgørelse ikke kritiseres. Sagen illustrerer, hvor vigtigt det er at sikre alle vinduer og døre korrekt, da manglende overholdelse af sikkerhedsforskrifter kan medføre bortfald af dækningen ved tyveri.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning af smykker efter indbrud. Klager fik den 13/4 2021 stjålet indbo og smykker fra sit rækkehus, imens hun ikke var hjemme. Selskabet afviste at dække smykker, under henvisning til at der var tale om simpelt tyveri, idet boligen ikke havde været forsvarligt aflåst, idet klager ikke havde drejet håndtaget i badeværelsesvinduet helt i vandret. Klager anførte, at selskabet ikke havde løftet sin bevisbyrde for, at huset ikke havde været forsvarligt aflåst, at politiet havde oplyst hende, at tyvene formentligt var kommet ind gennem en dør, og at dørlåsene var af en sådan type, at de kunne åbnes med rette universalnøgle. Selskabet anførte, at badeværelsesvinduets position måtte sidestilles med et vindue i ventilationsposition, at klager havde oplyst, at der stod en stige foran badeværelsesvinduet, og at der ikke var spor efter at dørlåsene var blevet dirket eller banket op. Bestemmelsen i forsikringsbetingelserne om, at bygningen skulle være forsvarligt aflåst, fortolkedes som en sikkerhedsforskrift, jf. forsikringsaftalelovens xxxPARAGRAPHxxx 51. Nævnet fandt det godtgjort, at tyvene havde skaffet sig adgang til boligen via badeværelsesvinduet, og at boligen ikke havde været forsvarligt låst på tidspunktet for tyveriet. Nævnet fandt, at det måtte tilregnes klager som uagtsomt, at hun ikke havde overholdt sikkerhedsforskriftens krav om, at blandt andet vinduer skulle være lukkede. Nævnet kunne derfor ikke kritisere selskabets afgørelse. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ÅRSAGSSAMMENHÆNG, SMYKKER, GROV UAGTSOMHED, SIKKERHEDSFORSKRIFT, INDBRUD, SIMPELT TYVERI, VINDUER
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.