Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Uenighed om erstatning for stjålne genstande efter indbrud i bil

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 97300Medhold til selskabet
Selskab
Topdanmark
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Beløb i tvisten
38.000 DKK
Stikord
tyveri · erstatningsopgørelse · dokumentation · indbo · bevis

Hvad sagen handlede om

Sagen handlede om en klager, der efter et indbrud i sin bil rejste et krav på cirka 38.000 kroner for stjålne genstande. Selskabet afviste at erstatte en række af de anmeldte genstande og udbetalte i stedet 5.000 kroner skønsmæssigt, da man ikke fandt det bevist, at så mange dyre genstande havde ligget i bilens bagagerum. Klager forklarede, at han og kæresten var kommet hjem sent efter en rejse og derfor havde ladet genstandene ligge i bilen. Selskabet undersøgte tidspunktet for turen og fandt, at der ikke var tidsmæssig sammenhæng mellem rejsen og tyveriet. Selskabet pointerede desuden, at det var usædvanligt at opbevare så værdifulde ting i en bil, og at klager havde ændret sin forklaring under sagens forløb. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde bevist et krav på erstatning ud over det udbetalte beløb, og kunne derfor ikke pålægge selskabet at betale mere. Sagen illustrerer, at det er forsikringstageren, der har bevisbyrden for, hvilke genstande der er stjålet og deres værdi, og at inkonsekvente forklaringer kan svække sagen. Det er derfor vigtigt at kunne dokumentere ejerskab og opbevaringsforhold ved anmeldelse af tyveri.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over erstatningsopgørelse efter indbrud i bil. Klager anmeldte den 4/11 2020, at der havde været indbrud i hans bil den 1/11 2020. Han rettede et krav på ca. 38.000 kr. mod selskabet. Selskabet afviste at erstatte en række genstande og opgjorde erstatningen skønsmæssigt til 5.000 kr. med henvisning til, at klager ikke havde bevist, at der var blevet stjålet så mange dyre genstande fra bilens bagagerum ved det anmeldte tyveri. Klager anførte, at han og kæresten havde været på tur et par dage, var kommet hjem sent om aftenen og derfor havde efterladt genstande i bilen, som kunne pakkes ud den efterfølgende dag. Selskabet indhentede dokumentation for, hvornår turen havde fundet sted, og anførte at der ikke var tidsmæssig sammenhæng mellem turen og tyveriet, at det var atypisk at opbevare så dyre genstande i bilen, og at klager havde ændret forklaring. Nævnet fandt, at klager ikke havde bevist, at han havde krav på erstatning for indbo ud over den erstatning, som selskabet havde udbetalt. Nævnet kunne derfor ikke pålægge selskabet at udbetale yderligere erstatning. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, TYVERI, INDBO, ÆNDRET FORKLARING, BEVIS, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne