Afslag på dækning af smykker efter indbrud gennem åbent vindue
- Selskab
- Topdanmark
- Stikord
- indbrudstyveri · sikkerhedsforskrift · uagtsomhed · smykker · bevis
Hvad sagen handlede om
Klager fik stjålet smykker og kontanter fra sin bolig ved et indbrud gennem et vindue. Selskabet undersøgte vinduet og konkluderede, at det havde stået i udluftningsposition på indbrudstidspunktet, og behandlede derfor tyveriet som et simpelt tyveri, hvilket betød afslag på dækning af smykker og kontanter, da boligen ikke havde været forsvarligt aflåst efter forsikringsvilkårene. Klager bestred dette og mente, at vinduet havde været lukket, samt at han altid tjekkede vinduerne, inden han forlod boligen. Ankenævnet fandt det tilstrækkeligt sandsynliggjort, at vinduet havde stået i udluftningsposition, og at det derfor måtte tilregnes klager som uagtsomt, at sikkerhedsforskriften om aflåsning ikke var overholdt. Selskabets afgørelse blev derfor ikke kritiseret. Sagen viser, at forsikringsselskabers tekniske undersøgelser af indbrudsstedet ofte tillægges stor bevismæssig værdi, når der er tvist om, hvordan en tyv er kommet ind. Den illustrerer også, at sikkerhedsforskrifter om aflåsning tages alvorligt, og at manglende overholdelse kan medføre, at et indbrud behandles som simpelt tyveri med begrænset dækning, uanset om ejeren selv oplever at have handlet forsvarligt.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse efter anmeldt indbrudstyveri. Den 3/3 2021 fik klager stjålet en række genstande - herunder smykker og kontanter - fra sin bolig, hvor tyven brød ind af et vindue. Selskabet fik undersøgt og opbrudstestet vinduet. Selskabet erstattede en række genstande, men afviste at yde forsikringsdækning for sølvtøj og smykker under henvisning til, at bygningen ikke var forsvarligt aflåst, hvorfor der ikke var tale om et indbrudstyveri. Selskabet anførte, at vinduet ifølge opbrudstesten havde stået i ventilationsposition, da tyven brød ind. Klager anførte, at vinduet havde været lukket, at han altid tjekkede vinduerne, før han forlod huset, og at selskabets undersøgelser af vinduet ikke beviste, at det havde stået i udluftningsposition. Nævnet fandt, at det var tilstrækkeligt sandsynliggjort, at vinduet stod i udluftningsposition. Nævnet fandt, at det måtte tilregnes klager som uagtsomt, at han ikke havde overholdt sikkerhedsforskriftens krav om, at vinduer skulle være lukkede og tilhaspede, når boligen var forladt. Nævnet kunne derfor ikke kritisere, at selskabet havde behandlet tyveriet som et simpelt tyveri og på den baggrund havde afvist erstatning for smykker og kontanter. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, SMYKKER, INDBRUDSTYVERI, INDBO, SIKKERHEDSFORSKRIFT, INDBRUD, FORSVARLIGT AFLÅST, SIMPELT TYVERI, VINDUER, UAGTSOMHED, BEVIS
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.