Afslag på dækning af rotteskade på opmagasineret indbo
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- indbo · opmagasinering · skadedyr · rådgivning · afslag
Hvad sagen handlede om
En kunde havde opbevaret sit indbo i et lejet lagerlokale, hvor rotter havde forvoldt skade på dele af indboet. Kunden klagede over selskabets afslag på dækning. Ifølge forsikringsbetingelserne var skader forvoldt af dyr ikke omfattet af familieforsikringen, og selskabet oplyste, at det ikke var muligt at tegne en tilvalgsdækning, der kunne omfatte den type skade. Kunden gjorde også gældende, at han var blevet rådgivet forkert om dækningen for indbo i lagerlokale. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afslag på dækning, da skader forvoldt af dyr klart var undtaget efter betingelserne. Nævnet fandt heller ikke, at kunden var blevet fejlrådgivet om forsikringens dækningsomfang i forbindelse med opmagasineringen. Sagen viser, at almindelige indboforsikringer ofte har begrænset dækning ved opmagasinering uden for hjemmet, og at skader forvoldt af skadedyr som rotter typisk er undtaget fra dækning. Kunder, der opbevarer værdifuldt indbo i eksterne lokaler, bør derfor nøje undersøge, hvilke risici forsikringen faktisk dækker, og om der findes tilvalgsdækninger, før de indgår en lejeaftale om opmagasinering.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over afslag på dækning. Klager havde opbevaret indbo i et lejet lagerlokale, og en del af indboet var beskadiget af rotter. Ifølge forsikringsbetingelserne omfattede klagers forsikring ikke skader forvoldt af dyr. Selskabet oplyste, at der ikke kunne tegnes en tilvalgsdækning for skader forvoldt af dyr. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afvisning af dækning, og nævnet fandt, at klager ikke var blevet rådgivet forkert om dækning i lagerlokale. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
FAMILIEFORSIKRING, INDBO, RÅDGIVNING, OPMAGASINERING, SKADEDYR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på tyveriforsikring efter Louis Vuitton taske og ur stjålet fra bil
Sagen drejede sig om tyveri af værdifulde genstande, herunder en Louis Vuitton taske med et Rolex-ur, som klager havde efterladt i en kollegas bil.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålne kontanter fra taske
Sagen handlede om, hvorvidt en kunde havde ret til dækning for 20.000 kroner i kontanter, som blev stjålet fra hendes taske.
- IndboforsikringAfvist / ikke realitetsbehandlet
Uoverensstemmende forklaringer om tasketyveri fra bil i udlandet
Sagen handlede om erstatning efter et indbrud i en bil i udlandet, hvor klager oplevede at få stjålet flere genstande, herunder elektronik og …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af stjålet elcykel og påstået fejlrådgivning
Klager havde tilkøbt en cykeltillægsdækning til sin indboforsikring og fik senere stjålet sin elcykel af mærket Engwe.
- IndboforsikringMedhold til klager
Dækning af tabt vielsesring under vinterbadning under indboforsikring
Sagen handlede om en familieforsikring, hvor klagerens ægtefælle tabte sin vielsesring under vinterbadning.