Spring til indhold
forsikring.aiDK
Menu

Afslag på dækning af rotteskade på opmagasineret indbo

Afgørelsesdato: Sagsnummer: 96744Medhold til selskabet
Selskab
Tryg Forsikring
Emne
Indboforsikring alle sager af denne type
Stikord
indbo · opmagasinering · skadedyr · rådgivning · afslag

Hvad sagen handlede om

En kunde havde opbevaret sit indbo i et lejet lagerlokale, hvor rotter havde forvoldt skade på dele af indboet. Kunden klagede over selskabets afslag på dækning. Ifølge forsikringsbetingelserne var skader forvoldt af dyr ikke omfattet af familieforsikringen, og selskabet oplyste, at det ikke var muligt at tegne en tilvalgsdækning, der kunne omfatte den type skade. Kunden gjorde også gældende, at han var blevet rådgivet forkert om dækningen for indbo i lagerlokale. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afslag på dækning, da skader forvoldt af dyr klart var undtaget efter betingelserne. Nævnet fandt heller ikke, at kunden var blevet fejlrådgivet om forsikringens dækningsomfang i forbindelse med opmagasineringen. Sagen viser, at almindelige indboforsikringer ofte har begrænset dækning ved opmagasinering uden for hjemmet, og at skader forvoldt af skadedyr som rotter typisk er undtaget fra dækning. Kunder, der opbevarer værdifuldt indbo i eksterne lokaler, bør derfor nøje undersøge, hvilke risici forsikringen faktisk dækker, og om der findes tilvalgsdækninger, før de indgår en lejeaftale om opmagasinering.

Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.

Nævnets resumé

Resumé

Klager over afslag på dækning. Klager havde opbevaret indbo i et lejet lagerlokale, og en del af indboet var beskadiget af rotter. Ifølge forsikringsbetingelserne omfattede klagers forsikring ikke skader forvoldt af dyr. Selskabet oplyste, at der ikke kunne tegnes en tilvalgsdækning for skader forvoldt af dyr. Nævnet kunne ikke kritisere selskabets afvisning af dækning, og nævnet fandt, at klager ikke var blevet rådgivet forkert om dækning i lagerlokale. Selskab medhold.

Resultat

SELSKAB MEDHOLD

Søgeord

FAMILIEFORSIKRING, INDBO, RÅDGIVNING, OPMAGASINERING, SKADEDYR

Kilde

Spørgsmål og svar om emnet

Flere sager om samme emne