Uenighed om erstatning for varmepumpe og redskaber efter indbrud
- Selskab
- Tryg Forsikring
- Stikord
- indbrud · fritidshus · bygningstilbehør · erhvervsmæssig brug · ubeboet
Hvad sagen handlede om
Sagen handlede om en klager, der havde fået indbrud i sit kolonihavehus, og som var uenig i selskabets erstatningsopgørelse for flere genstande. Selskabet anerkendte, at der havde været et dækningsberettiget tyveri, men afviste at dække en varmepumpe, en robotplæneklipper og en gulvvasker. Ankenævnet gav selskabet medhold på alle punkter. Varmepumpen blev ikke anset som privat indbo efter forsikringsbetingelserne, og da den heller ikke var monteret, kunne den ikke dækkes under bygningsforsikringen som bygningstilbehør. Robotplæneklipperen var ifølge klager selv placeret udenfor, og der var ingen holdepunkter for, at klager havde boet i huset i november, hvilket understøttedes af, at tyveriet skete i en kort periode fra søndag til tirsdag. Gulvvaskeren blev anvendt erhvervsmæssigt og faldt derfor uden for indboforsikringens dækningsområde. Sagen illustrerer, at det er afgørende, hvordan genstande er defineret og anvendt i forhold til forsikringsbetingelserne, og at bevisbyrden for beboelse og privat brug ligger hos forsikringstageren. Kunder bør være opmærksomme på, at fritidshuse og kolonihavehuse ofte har særlige regler for, hvad der dækkes som indbo, og at erhvervsmæssig brug af genstande kan udelukke dækning, selv hvis genstanden ellers ligner almindeligt indbo.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse. Klager havde indbrud i sit kolonihavehus. Selskabet anerkendte, at klager havde været udsat for en dækningsberettigende forsikringsbegivenhed, men afviste at dække en række genstande. Nævnet fandt, at varmepumpen ikke ansås for at være privat indbo, som dette var defineret i forsikringsbetingelserne. Nævnet fandt videre ikke grundlag for at kritisere, at selskabet afviste dækning på bygningsforsikringen, idet varmepumpen ikke var monteret. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere, at selskabet havde afvist dækning af robotplæneklipperen, idet klager havde oplyst, at robotplæneklipperen havde befundet sig udenfor, og at der ikke var fremlagt andre oplysninger, som gav nævnet grundlag for at antage, at klager i november måned boede i huset, hvilket også blev underbygget af, at tyveriperioden var angivet til søndag til tirsdag. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afslag på dækning af gulvvaskeren med henvisning til, at den blev anvendt erhvervsmæssigt. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
INDBO, ERHVERV, FRITIDSHUSFORSIKRING, INDBRUD, SIMPELT TYVERI, BYGNINGSTILBEHØR, UBEBOET
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.