Uenighed om erstatning for smykker og penge stjålet ved indbrud

Sagen omhandlede en uenighed om erstatningens størrelse efter et indbrudstyveri. Selskabet havde skønsmæssigt fastsat erstatningen til omkring 180.000 kroner, mens klager mente at være berettiget til det langt højere beløb, som selskabets eksterne taksator havde vurderet, cirka 546.000 kroner. Klager forklarede blandt andet, at mange af de stjålne genstande var gamle arvestykker, og at kvitteringer var blevet stjålet under indbruddet. Selskabet fastholdt sin skønsmæssige opgørelse med henvisning til manglende dokumentation for en lang række genstande, herunder smykker, samt manglende sandsynliggørelse af klagers økonomiske mulighed for at have anskaffet de dyre genstande. Nævnet gav selskabet medhold og fandt, at omstændighederne omkring indbruddet samt omfanget og karakteren af de anmeldte genstande gav selskabet ret til at skærpe kravet til dokumentation. Der blev også lagt vægt på, at politiets anmeldelsesrapport opgjorde det stjålne til et betydeligt lavere beløb end det, klager senere krævede fra selskabet. Sagen viser, hvor vigtigt det er at kunne dokumentere værdien af sine ejendele, gerne med kvitteringer, fotos eller anden skriftlig dokumentation, og at store afvigelser mellem politianmeldelse og senere krav kan svække troværdigheden af et erstatningskrav over for et forsikringsselskab.