Skønsmæssig erstatning for stjålne ure og smykker efter indbrud
- Selskab
- Alka Forsikring
- Beløb i tvisten
- 1.000.000 DKK
- Stikord
- erstatningsopgørelse · dokumentation · smykker · indbrud · skønsmæssig erstatning · ure
Hvad sagen handlede om
Klager fik stjålet ure og smykker til en anmeldt værdi af omkring 1 million kroner ved et indbrud. Selskabet valgte at fastsætte erstatningen skønsmæssigt til 223.600 kr., da man ikke fandt det tilstrækkeligt dokumenteret, hvilke konkrete ure og smykker klager havde ejet, og hvilken stand og lødighed de havde. Klager fremlagde blandt andet erklæringer fra to urbutikker som bevis på urenes ægthed, men da selskabet kontaktede butikkerne, kunne de ikke redegøre nærmere for de konkrete ure. Selskabet pegede desuden på en række usædvanlige omstændigheder ved anmeldelsen, samt at nogle af urene havde været sat til salg. Ankenævnet fandt, at klager ikke havde dokumenteret sit krav tilstrækkeligt, og at der ikke var grundlag for at tilsidesætte selskabets skønsmæssige vurdering. Sagen viser, at ved store krav om erstatning for værdifulde genstande som smykker og ure stiller selskaberne skærpede krav til dokumentation, og at generelle erklæringer uden konkret indhold ikke nødvendigvis er nok. Det kan være en god idé at føre løbende fortegnelser, tage billeder og gemme kvitteringer på værdifulde ejendele for at sikre sig dækning i en skadesituation.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over erstatningsopgørelse efter indbrud og tyveri af smykker og ure. Klager anmeldte den 9/8 2019, at han havde haft indbrud på sin bopæl og fået stjålet ure og smykker til en samlet værdi af ca. 1 million kr. Selskabet fastsatte erstatningen skønsmæssigt til 223.600 kr. Selskabet afviste at erstatte en række ure med henvisning til, at klager ikke i tilstrækkelig grad havde dokumenteret ejerskab, art, stand eller lødighed. Klager anførte, at selskabets skønsmæssige erstatning var urimeligt lav og fremlagde bl.a. erklæringer fra 2 urbutikker som bevis på urenes ægthed. Selskabet anførte, at urbutikkerne ved selskabets henvendelse ikke havde kunnet redegøre nærmere for de ure, der fremgik af deres underskrevne erklæringer, og at selskabet havde skærpet dokumentationskravet til de anmeldte ure på grund af kravets størrelse, at en del af urene havde været til salg eller påtænkt solgt, og en række atypiske omstændigheder omkring forsikringsbegivenheden og anmeldelsen. Nævnet fandt, at klager ikke havde dokumenteret sit krav. Nævnet fandt ikke grundlag for at kritisere, at selskabet havde fastsat erstatningen skønsmæssigt, og nævnet fandt ikke grundlag for at tilsidesætte selskabets skøn. Selskab medhold.
Resultat
SELSKAB MEDHOLD
Søgeord
ERSTATNINGSOPGØRELSE, DOKUMENTATION, SMYKKER, INDBO, INDBRUD, SKØNSMÆSSIG ERSTATNING, UR
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
Flere sager om samme emne
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af faldet pendellampe der løsnede sig fra loftkrog
Sagen handlede om en kunde, hvis pendellampe faldt ned fra loftet, efter at han og en tømrer havde hængt den op i en krog.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af glaspendellampe faldet efter en time
Klager havde anmeldt, at en glaspendellampe var gået i stykker, efter at den var faldet ned fra loftet.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Tvist om erstatningens størrelse for iPhone bortkommet under forsendelse
En kunde anmeldte, at hans iPhone ikke kunne oplade efter at være tabt, og telefonen blev sendt til reparation gennem selskabets samarbejdspartner.
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Krav om tilbagebetaling af præmie efter uenighed om dækning af hobbysamling
Klager tegnede i 2024 en indboforsikring med en forsikringssum på knap 1,7 millioner kroner, da klager ejede en hobbysamling til en værdi af 500.000 …
- IndboforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af sprængt glasplade fra varme stearinlys
En kunde anmeldte en skade på sit sofabord, hvor glaspladen sprang som følge af varme fra en lysestage med stearinlys, der stod på bordet.