Afslag på dækning for stjålne smykker efter tyveri gennem vindue

Sagen handlede om en kvinde, der havde fået stjålet smykker fra sit hjem, hvor et vindue var brudt op. Selskabet anerkendte, at der var tale om simpelt tyveri, men afviste dækning for smykker under indbrudstyveri, fordi vinduet ikke var forsvarligt aflåst på tidspunktet for tyveriet, idet det kun var lukket med en sikkerhedshasp. Klager mente, at der var anvendt betydelig vold for at bryde vinduet op, og at dette burde tælle som indbrud uanset lukningsmetoden. Nævnet fandt, at selskabet havde bevist, at boligen ikke var forsvarligt aflåst, og at det var uagtsomt af klager ikke at have opfyldt sikkerhedsforskriftens krav om, at vinduer skulle være lukkede og låst med hasper. Da forsikringsbetingelserne tydeligt definerede, hvad der forstås ved forsvarligt aflåst, kunne nævnet ikke kritisere selskabets afgørelse. Sagen viser, at det er afgørende at kende de konkrete krav til aflåsning i sine forsikringsbetingelser, herunder specifikke krav til vinduer og haspesystemer, da selv en tilsyneladende sikker lukning kan blive vurderet som utilstrækkelig, hvis den ikke opfylder de tekniske krav, forsikringsselskabet stiller for dækning ved indbrudstyveri.