Begrænset erstatning for tyveri fra bil uden tegn på voldeligt opbrud

En kunde fik stjålet flere genstande fra sin bil, mens den stod parkeret ved et hotel i udlandet, og krævede fuld erstatning for de stjålne genstande. Selskabet udbetalte kun et mindre beløb på 2.971 kroner, som svarede til den begrænsede forsikringssum, der gælder ved tyveri fra biler, hvor der ikke kan konstateres voldeligt opbrud. Selskabet afviste at yde yderligere dækning, fordi der netop ikke var tegn på voldeligt opbrud af bilen. Ankenævnet fandt ikke grundlag for at kritisere selskabets afgørelse og gav selskabet medhold. Sagen viser, at mange familie- og indboforsikringer har en klar begrænsning i dækningen ved tyveri fra biler, hvis der ikke kan påvises et voldeligt opbrud, altså synlige tegn på, at bilen er blevet brudt op med magt. Dette betyder, at selv et reelt tyveri kan resultere i en meget begrænset udbetaling, hvis der ikke er fysiske spor på selve bilen, der beviser, at der har været brugt vold eller lignende for at komme ind. Kunder bør derfor være opmærksomme på denne type begrænsninger i deres forsikringsbetingelser og sikre sig, at eventuelle skader på bilen dokumenteres tydeligt ved anmeldelse af tyveri, hvis muligt, for at kunne opnå fuld dækning.