Uenighed om selvrisiko efter påstået påkørsel af parkeret bil afvist af nævnet
- Selskab
- Alka Forsikring
- Stikord
- selvrisiko · ansvarsforsikring · bevis · vidneforklaring · afvisning
Hvad sagen handlede om
Sagen drejede sig om, hvorvidt en kvinde skulle betale selvrisiko, efter at hendes forsikringsselskab havde anerkendt ansvar for en skade, hvor en bil angiveligt havde påkørt en parkeret bil. To vidner havde beskrevet både bilen og føreren, og beskrivelserne stemte overens med klagers bil og udseende. Klager afviste at have været til stede på skadestidspunktet og oplyste, at hun var på arbejde i en anden by, samt at hun ikke havde lånt sin bil ud. Selskabet mente, at bilen eller nøglerne måtte være lånt ud, og at klager ikke havde bevist det modsatte. Ankenævnet fandt, at der var så stor usikkerhed om det faktiske hændelsesforløb, at sagen krævede mundtlige forklaringer fra parter og vidner for at kunne afgøres korrekt. Da en sådan bevisførelse ikke kan ske for nævnet, men hører hjemme ved domstolene, valgte nævnet at afvise sagen i medfør af sine vedtægter. Sagen viser, at Ankenævnet ikke tager stilling til sager, hvor afgørelsen afhænger af modstridende forklaringer, der kræver egentlig vidneafhøring. I sådanne tilfælde må parterne i stedet søge sagen afgjort ved domstolene, hvor der er mulighed for at afhøre parter og vidner direkte.
Resuméet stammer fra Ankenævnet for Forsikrings offentliggjorte afgørelse. Forklaringen nedenfor er skrevet med hjælp fra kunstig intelligens og kontrolleret for anonymisering.
Nævnets resumé
Resumé
Klager over opkrævning af selvrisiko efter anerkendelse af ansvar for autoskade. Selskabet modtog den 25/6 2020 en skadeanmeldelse fra modpartens selskab om, at klager den 23/6 2020 havde påkørt modpartens parkerede bil. Hændelsen blev overværet af to vidner, der bl.a. gav signalement af klager, beskrev klagers bil, og forklarede at klagers bil tydeligt havde ramt modpartens bil. Klager anførte bl.a., at hun ikke var til stede på skadesstedet på skadestidspunktet, da hun var på arbejde i en anden by. Klager anførte yderligere, at hun brugte bilen i forbindelse med sit arbejde, hvor hun kørte ud til forskelige personer, og at hun ikke havde lånt bilen ud. Selskabet anførte bl.a., at der var uvildige vidner til hændelsen, som beskrev bilens og førerens udseende, hvilket stemte overens med klagers bils udseende og klagers udseende. Selskabet anførte også, at klagers bil eller dankort måtte være lånt ud, og at klager ikke havde bevist, at hendes bil ikke havde forårsaget skaden. Nævnet fandt, at der bestod en sådan usikkerhed om hændelsesforløbet og de faktiske omstændigheder, herunder om klager benyttede sin egen bil i forbindelse med sit arbejde på skadesdagen, at der til en afgørelse kræves forklaringer fra de involverede parter og eventuelle vidner. Da en sådan bevisførelse ikke kunne finde sted for nævnet, men i givet fald burde finde sted ved domstolene, hvor der var mulighed for parts- og vidneforklaringer, måtte nævnet med henvisning til § 4 i nævnets vedtægter afstå fra at afgøre sagen. Sag afvist. § 4.
Resultat
PARAGRAF 4
Søgeord
AUTOFORSIKRING, SELVRISIKO, ANSVARSFORSIKRING, MODSTRIDENDE FORKLARINGER, VIDNEERKLÆRING, BEVIS
Kilde
Spørgsmål og svar om emnet
- Hvad sker der, hvis jeg har oplyst forkert, hvem der er fast bruger af bilen?
- Kan bilforsikringen afvise tyveri af bilen, hvis jeg har skiftet forklaring?
- Kasko og selvrisiko ved skade på egen bil: hvad dækker forsikringen, og hvad kan gå galt?
- Kan jeg klage over forsikringens afgørelse om totalskade på min bil?
Flere sager om samme emne
- BilforsikringMedhold til selskabet
Skyldspørgsmål efter påkørsel bagfra ved højresving med vigepligt
Klager var blevet påkørt bagfra, efter at hun havde foretaget et højresving, hvor hun havde ubetinget vigepligt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Klage over for lav erstatning for stjålet bil og reservedele
Klager fik stjålet sin bil og dens reservedele i en periode i august 2025 og mente, at selskabets erstatningstilbud på 66.666 kroner var for lavt.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning efter biltyveri med nøgle i uaflåst garage
Sagen handlede om en bilejer, der fik afslag på erstatning efter tyveri af sin bil.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på dækning af styretøj, trækaksel og frontradar efter uheld
Sagen drejede sig om en bilist, der havde været involveret i et uheld, hvor hun ramte en kantsten.
- BilforsikringMedhold til selskabet
Afslag på erstatning for totalskadet bil efter tyveri og hærværk
Sagen handlede om en bilejer, hvis bil blev meldt stjålet og efterfølgende fundet udsat for hærværk og forsøg på ildspåsættelse ved to lejligheder.